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宇龍計(jì)算機(jī)通信科技(深圳)有限公司創(chuàng)立于1993年4月,系酷派集團(tuán)有限公司的全資附屬子公司,自有品牌“酷派(Coolpad)”手機(jī)是酷派集團(tuán)的主要產(chǎn)品。宇龍是中國(guó)專業(yè)的智能手機(jī)終端、移動(dòng)數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)一體化解決方案提供商,專注于以智能手機(jī)為核心的無(wú)線數(shù)據(jù)一體化解決方案,并致力發(fā)展成為全球無(wú)線數(shù)據(jù)一體化終端服務(wù)的領(lǐng)先者。
宇龍致力于為消費(fèi)者提供更個(gè)性化的產(chǎn)品、更豐富的用戶體驗(yàn)和應(yīng)用,不斷提升產(chǎn)品的信息處理速度。2011年到2012年,宇龍持續(xù)在智能手機(jī)產(chǎn)品研發(fā)、硬件、軟件方面大力投入,形成以深圳總部為核心,東莞、西安、北京、南京、美國(guó)為支撐的研發(fā)基地布局,在全國(guó)近50個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),建立了覆蓋全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)。宇龍秉承創(chuàng)新的技術(shù)理念,陸續(xù)發(fā)布了“大觀”系列旗艦產(chǎn)品9900、9960、酷云和Coollife等產(chǎn)品和軟件,進(jìn)一步奠定了酷派品牌的高端形象。2013年,榮獲深圳市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),并連續(xù)獲得深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)和廣東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng),率先進(jìn)入4G領(lǐng)域,在國(guó)內(nèi)率先推出多款LTE產(chǎn)品。2014年,宇龍完善了全球的售后服務(wù)布局,實(shí)現(xiàn)了只要有酷派手機(jī)銷(xiāo)售的地區(qū)和國(guó)家,均有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。宇龍的新產(chǎn)品鉑頓手機(jī)獲得國(guó)家密碼局認(rèn)證,為用戶提供完整的個(gè)人信息安全保護(hù)。宇龍的手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量在不斷改善,客戶滿意度逐年提升。
2016年,宇龍將再次起航,深化與國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商、渠道商和供應(yīng)商的合作,推動(dòng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在4G領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車(chē),使酷派成為一個(gè)時(shí)尚、領(lǐng)先以及深受精英人士喜愛(ài)的國(guó)際化品牌。
主要產(chǎn)品:Coolpad手機(jī)
服務(wù)電話:4000111388
宇龍計(jì)算機(jī)通信科技(深圳)有限公司是中國(guó)專業(yè)的智能手機(jī)終端、移動(dòng)數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)一體化解決方案提供商,專注于以智能手機(jī)為核心的無(wú)線數(shù)據(jù)一體化解決方案,并致力發(fā)展成為全球無(wú)線數(shù)據(jù)一體化終端服務(wù)的領(lǐng)先者。我公司建立了遍布全國(guó)各省市的客戶服務(wù)中心,并擁有近千家特約維修網(wǎng)點(diǎn),400多家換機(jī)中心。通過(guò)打造完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開(kāi)通了兩條7×13小時(shí)/天的全國(guó)客戶服務(wù)熱線,為酷派用戶提供及時(shí)的服務(wù)咨詢、技術(shù)支持、投訴處理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督??崤煽蛻舴?wù)中心可為酷派用戶提供全面的手機(jī)服務(wù)業(yè)務(wù),包括手機(jī)檢測(cè)維修、原廠附件銷(xiāo)售、圖鈴及相關(guān)應(yīng)用軟件安裝、產(chǎn)品體驗(yàn)、交流互動(dòng)等,以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求;Coolpad客戶服務(wù)中心還專門(mén)為用戶配備了專業(yè)的維修設(shè)備及技術(shù)、服務(wù)人員,力求為用戶提供專業(yè)的貼心服務(wù);并為廣大用戶指導(dǎo)手機(jī)功能及使用方法,無(wú)論在何處購(gòu)機(jī),均可在服務(wù)中心享受專業(yè)、高效而周到的服務(wù)。