上汽大眾汽車有限公司是一家中德合資企業(yè)，由上汽集團和大眾汽車集團合資經(jīng)營。公司于1984年10月簽約奠基，是國內(nèi)歷史最悠久的汽車合資企業(yè)之一。公司總部位于上海安亭，并先后在南京、儀征、烏魯木齊、寧波、長沙等地建立了生產(chǎn)基地。

上汽大眾始終密切關(guān)注和跟蹤國際汽車工業(yè)的發(fā)展動態(tài)，不斷地進行技術(shù)升級，保持車型、工藝技術(shù)和檢測設備的先進性。多年以來，上汽大眾在自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方面開展了大力探索和有益實踐，培養(yǎng)了一支高效率、高素質(zhì)的開發(fā)隊伍，建立了功能完善、具備國際水平的技術(shù)開發(fā)中心。從桑塔納的技術(shù)引進，到桑塔納2000型和帕薩特轎車的聯(lián)合開發(fā)，從桑塔納3000型起對自主開發(fā)的探索，到New Passat新帕薩特、Lavida家族的成功研發(fā)，上汽大眾走出了一條從引進吸收、聯(lián)合開發(fā)到自主研發(fā)的創(chuàng)新道路。目前，已初步具備內(nèi)外造型，前期開發(fā)，車身開發(fā)，發(fā)動機、底盤和電器集成開發(fā)和認可的自主開發(fā)能力。

多年以來，上汽大眾以可靠的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務，贏得了廣大消費者的支持與信賴。上汽大眾目前擁有大眾、斯柯達兩大汽車品牌，共十余個系列產(chǎn)品，覆蓋A0級、A級、B級、SUV、MPV等細分市場。其中，大眾品牌車型有Polo、桑塔納、Lavida家族、凌渡、帕薩特、途觀、途安，斯柯達品牌車型有晶銳、Rapid家族、明銳、速派、Yeti。

質(zhì)量是上汽大眾的生命。上汽大眾秉持對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴謹態(tài)度和精益求精的精神，建立了貫穿于整個產(chǎn)品生命周期的全過程質(zhì)量管理體系，覆蓋產(chǎn)品策略、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造和市場營銷等整個業(yè)務鏈，并延伸到供應商體系。憑借在質(zhì)量管理方面的突出表現(xiàn)，上汽大眾榮獲了“全國質(zhì)量獎”、“上海市市長質(zhì)量獎”等質(zhì)量領域的重量級獎項。

主要產(chǎn)品：上汽大眾汽車大眾品牌：Polo、桑塔納、Lavida家族、凌渡、帕薩特、途觀、途安；上汽大眾汽車斯柯達品牌：晶銳、Rapid家族、明銳、速派、Yeti

服務熱線：4008201111

質(zhì)量是上汽大眾的生命。根植于心的質(zhì)量意識和嚴格的管理制度，為企業(yè)贏得了消費者的信任。作為中德合資企業(yè)，上汽大眾秉承了大眾汽車集團對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴謹態(tài)度和精益求精的精神，精湛的制造工藝技術(shù)從一開始就融入企業(yè)的血液之中，“質(zhì)量領先”的理念和原則貫穿于產(chǎn)品開發(fā)、供應商、生產(chǎn)、銷售及售后服務的整個業(yè)務鏈。

秉承“售后服務先行”的發(fā)展戰(zhàn)略，上汽大眾在服務網(wǎng)絡建設、服務組織標準化管理、客戶服務等各方面不斷創(chuàng)新。上汽大眾在全國范圍內(nèi)建立的配件總庫、配件分中心、大眾品牌營銷服務網(wǎng)點和斯柯達品牌營銷服務網(wǎng)點，以及近6萬余從業(yè)人員的強大售后服務體系，為全國800多萬大眾品牌用戶和約160萬斯柯達品牌用戶提供售后服務。同時依靠客戶服務中心構(gòu)建起高效率的用戶接觸平臺，積極探索與德國大眾汽車集團同步的服務新舉措，通過大眾品牌“大眾一家·上汽大眾汽車俱樂部”與斯柯達品牌“Human Touch真心呵護”服務品牌，更好地服務廣大用戶。