阿里巴巴發(fā)布“打假無疆”平臺 消費者動動手指就能參與線下打假

打開高德地圖App，搜索“五糧液旗艦店”，你會發(fā)現(xiàn)，有些店鋪信息欄上有個“V”，顯示已通過官方認證，而有些專賣店則會提示“未經(jīng)官方授權(quán)，應(yīng)謹慎選擇”。

宜賓五糧液股份有限公司品牌保護與售后服務(wù)部副部長尹堅介紹說，大量的假冒五糧液是通過假的旗艦店、專賣店賣出去的。但老百姓很難從門頭裝飾上分辨出店鋪的真假。現(xiàn)在他們通過和高德地圖合作，不僅可以告訴消費者哪些是真正的官方授權(quán)店，同時消費者還可以幫助品牌方定位假冒店鋪，讓打假工作事半功倍。

1月7日，第四屆網(wǎng)絡(luò)新“楓橋經(jīng)驗”高峰研討會上，阿里巴巴集團在市場監(jiān)管部門、公安部門、司法部門等代表的見證下，正式發(fā)布“打假無疆”平臺。上述五糧液和高德地圖的合作，就是借助平臺實現(xiàn)線下打假的一次嘗試。據(jù)阿里巴巴集團知識產(chǎn)權(quán)保護總監(jiān)李溪涵介紹，“打假無疆”平臺致力于通過“技術(shù)創(chuàng)新+模式創(chuàng)造+公益驅(qū)動”的模式，讓消費者可以隨時參與到打假工作中來。

以往消費者想要舉報或投訴線下售假店鋪，主要方式是向監(jiān)管部門投訴。而有了“打假無疆”平臺，消費者只需要通過點開支付寶或淘寶App，搜索“3小時公益”，選擇“打假無疆”平臺并上傳圖片、位置等相關(guān)信息，就可以隨時隨地進行投訴舉報。提供有效舉報信息的消費者，將在平臺獲得相應(yīng)公益時激勵。

而在阿里巴巴集團的后臺，接到消費者的投訴舉報后，將運用知產(chǎn)保護科技大腦等技術(shù)，對這些涉假信息進行比對、處理，并推送給品牌權(quán)利人進行鑒別、核驗。

一旦經(jīng)權(quán)利人確認，相關(guān)店鋪確為假冒或非官方銷售渠道，這些信息將通過高德地圖、阿里本地生活、天貓小店等商業(yè)場景進行公開，讓社會公眾快速知曉，并成為權(quán)利人和執(zhí)法機關(guān)打擊制假售假的重要線索，形成線下消費安全的正向引導(dǎo)。“這是一個純公益平臺，讓打假不再是少數(shù)人的事情，而成為舉手之勞的社會公益行動。”李溪涵表示。

與會代表指出，“打假無疆”平臺的推出，是政府部門聯(lián)合阿里在打擊線下假貨領(lǐng)域的又一全新嘗試，通過革命性的模式突破，使得假貨治理行動擁有了更多的可能性，也標志著全民打假時代的到來。

記者獲悉，目前首批參與“打假無疆”項目的有茅臺、五糧液、歷峰集團、奔富、青島啤酒、劍南春、Bose、華為、小米、捷豹路虎、鄂爾多斯、維多利亞的秘密等50余個海內(nèi)外知名品牌，涵蓋酒水飲料、消費電子、汽車、服裝等四大行業(yè)。

“這是知識產(chǎn)權(quán)保護領(lǐng)域的革命性產(chǎn)品，為我們帶來了和消費者互動以及獲取線索打擊侵權(quán)行為等方面的更多機會，我們很榮幸能夠作為入駐的第一批品牌權(quán)利人。”富邑葡萄酒集團代表如是說。

“數(shù)字經(jīng)濟時代，以技術(shù)和共治為內(nèi)核的數(shù)字經(jīng)濟治理模式和經(jīng)驗，為社會治理和各類社會問題的解決，提供了借鑒和更多想象空間。”阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳表示，阿里巴巴將全力推進建立線上線下一體化打假格局，以全民共治的力量驅(qū)動全社會早日實現(xiàn)“天下無假”。