深化質(zhì)量建設(shè) 塑造華通品牌｜電力變制造部“質(zhì)量月”活動(dòng)成果顯著

9月是 “質(zhì)量月”。華通機(jī)電股份電力變制造部根據(jù)公司第二十七個(gè)“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃，深入扎實(shí)地開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，其成果顯著。

一是加強(qiáng)組織宣傳，構(gòu)造活動(dòng)氛圍。制作了主題橫幅懸掛于車(chē)間出入口處，并利用電子顯示屏、部門(mén)、車(chē)間、班組早會(huì)、公司微信群等多平臺(tái)宣貫，增強(qiáng)了全員對(duì)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的了解，同時(shí)也充分調(diào)動(dòng)了全員參與“質(zhì)量月”活動(dòng)的積極性。

 

二是以賽促學(xué)，提高專業(yè)技能。舉辦了關(guān)鍵崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人及班組予以嘉獎(jiǎng)。大大激發(fā)了員工學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的興趣，不斷提高了專業(yè)技能素養(yǎng)。

三是質(zhì)量改進(jìn)，追求精益求精。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)形式對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以及用戶反饋的問(wèn)題，采取內(nèi)部培訓(xùn)、工藝改進(jìn)、流程優(yōu)化等方式不斷改進(jìn)完善，并制定相應(yīng)預(yù)防措施，避免類似問(wèn)題的再次出現(xiàn)。

四是更新設(shè)備，推進(jìn)智能制造。大力推進(jìn)設(shè)備更新賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)，采購(gòu)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)流水線及檢試驗(yàn)設(shè)備，為公司產(chǎn)品質(zhì)量可靠性保駕護(hù)航。

五是用戶至上，提升服務(wù)質(zhì)量。用戶就是上帝，為不斷提高用戶滿意度，不斷完善售后服務(wù)體系，建立常見(jiàn)問(wèn)題FAQ臺(tái)賬。并專門(mén)針對(duì)用戶在初次安裝、日常使用維護(hù)中遇見(jiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題，建立快速響應(yīng)機(jī)制，利用售后指導(dǎo)視頻等方式，迅速反應(yīng)為用戶排憂解難。

華通機(jī)電股份始終秉承“專業(yè)制造，專心服務(wù)”的核心理念，致力于在每一個(gè)細(xì)節(jié)上追求卓越，通過(guò)精湛的工藝、嚴(yán)格的質(zhì)量管控、個(gè)性化的定制服務(wù)、快速的響應(yīng)機(jī)制、無(wú)憂的售后保障、專業(yè)的培訓(xùn)支持、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新以及環(huán)保綠色的生產(chǎn)方式，為客戶打造超越期待的價(jià)值體驗(yàn)。