消費(fèi)者投訴與反饋:摩托羅拉手機(jī)
姓名:李濤
性別:男
年齡:25
投訴內(nèi)容:
我投訴聯(lián)通公司江蘇常州分公司。我1月17日在該公司辦理他們的“CDMA世紀(jì)風(fēng)”業(yè)務(wù),他們給我提供了一款“摩托羅拉A860”雙模手機(jī),但在不到1個(gè)月的時(shí)間里,出現(xiàn)20多次無故死機(jī)和通話中斷,在1個(gè)禮拜之內(nèi)換了兩次電板!導(dǎo)致我的重要客戶電話全部丟失。同時(shí)手機(jī)的性能與其宣傳的嚴(yán)重不符!
處理結(jié)果:
摩托羅拉公司派專人與用戶聯(lián)系并表達(dá)了歉意。因現(xiàn)在該手機(jī)沒有問題,雙方達(dá)成如下協(xié)議:用戶在以后如遇上任何的非人為的質(zhì)量問題,摩托羅拉公司承諾給予更換新機(jī)。
佚名
姓名:李濤
性別:男
年齡:25
投訴內(nèi)容:
我投訴聯(lián)通公司江蘇常州分公司。我1月17日在該公司辦理他們的“CDMA世紀(jì)風(fēng)”業(yè)務(wù),他們給我提供了一款“摩托羅拉A860”雙模手機(jī),但在不到1個(gè)月的時(shí)間里,出現(xiàn)20多次無故死機(jī)和通話中斷,在1個(gè)禮拜之內(nèi)換了兩次電板!導(dǎo)致我的重要客戶電話全部丟失。同時(shí)手機(jī)的性能與其宣傳的嚴(yán)重不符!
處理結(jié)果:
摩托羅拉公司派專人與用戶聯(lián)系并表達(dá)了歉意。因現(xiàn)在該手機(jī)沒有問題,雙方達(dá)成如下協(xié)議:用戶在以后如遇上任何的非人為的質(zhì)量問題,摩托羅拉公司承諾給予更換新機(jī)。
佚名
- 我國(guó)擬立法禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”(2021-08-18)
- 彈窗難關(guān)掉根源在哪里(2021-07-30)
- “勸喻‘聯(lián)聯(lián)周邊游’立即整改加強(qiáng)自律”追蹤 整改內(nèi)容避重就輕“聯(lián)聯(lián)周邊游”被約談(2021-04-27)
- 多家音樂App回應(yīng):取消大額購(gòu)買直接入口,強(qiáng)化理性消費(fèi)提示(2021-04-23)
- 航空公司“隨心飛”套餐部分機(jī)票兌換難?民航局最新回應(yīng)(2021-04-20)