消費(fèi)者投訴與反饋:LG 柜式空調(diào)
姓名:周先生
性別:男
年齡:40
投訴內(nèi)容:
我2000年在上海新世界花3250元買了一臺(tái)LG柜式空調(diào),2003年開(kāi)始不制冷不制熱。2004年又出現(xiàn)同樣問(wèn)題,我打電話給LG廠維修點(diǎn)他們說(shuō)會(huì)派人來(lái)修,來(lái)人修了也沒(méi)修好。我2年就沒(méi)有用空調(diào)。今天打電話去維修部,哎,又受了一包氣,維修點(diǎn)的態(tài)度不敢恭維,到現(xiàn)在都沒(méi)有給解決,服務(wù)實(shí)再是太差勁,LG廠家和領(lǐng)導(dǎo)就這樣不管事嗎?我想請(qǐng)問(wèn)你們難道這就是你們的維修?這就是所謂的品牌?我沒(méi)有別的意思也無(wú)意和你們吵架,只希望我的問(wèn)題得到你們的重視
處理結(jié)果:
LG公司于2005年1月26日為用戶修理,目前機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
佚名
姓名:周先生
性別:男
年齡:40
投訴內(nèi)容:
我2000年在上海新世界花3250元買了一臺(tái)LG柜式空調(diào),2003年開(kāi)始不制冷不制熱。2004年又出現(xiàn)同樣問(wèn)題,我打電話給LG廠維修點(diǎn)他們說(shuō)會(huì)派人來(lái)修,來(lái)人修了也沒(méi)修好。我2年就沒(méi)有用空調(diào)。今天打電話去維修部,哎,又受了一包氣,維修點(diǎn)的態(tài)度不敢恭維,到現(xiàn)在都沒(méi)有給解決,服務(wù)實(shí)再是太差勁,LG廠家和領(lǐng)導(dǎo)就這樣不管事嗎?我想請(qǐng)問(wèn)你們難道這就是你們的維修?這就是所謂的品牌?我沒(méi)有別的意思也無(wú)意和你們吵架,只希望我的問(wèn)題得到你們的重視
處理結(jié)果:
LG公司于2005年1月26日為用戶修理,目前機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
佚名
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