消費者投訴與反饋:大顯手機
姓名:楊先生
性別:男
年齡:40
通訊地址:湖北省潛江市園林辦事處袁橋村
投訴內(nèi)容:
本人的手機是2004年三月份買的,但是到了11月份就出現(xiàn)了問題,拿到大顯在潛江市的售后點去維修,但是售后點卻借外觀有問題推脫不與維修。與他們打了很多次交道,他們才答應(yīng)維修??墒堑浆F(xiàn)在為此已經(jīng)修了三次了,每次維修好了后,一試機,就出現(xiàn)了同樣的問題,還是沒有什么進展。并且大連大顯的手機外觀上的油漆存在嚴重的質(zhì)量問題。很容易磨損。希望你們對此事能關(guān)注。
處理結(jié)果:
本網(wǎng)站于2005年3月8日將投訴公函傳真至大顯公司0411-87328992,直至4月7日該公司未回復(fù)。4月8日本網(wǎng)站與投訴人聯(lián)系,投訴人說:大顯公司未給修理,他后來找到銷售手機的商店,商店已為其修好。投訴人一再強調(diào)大顯這部手機的軟件及外觀上的油漆存在嚴重的質(zhì)量問題。
佚名
姓名:楊先生
性別:男
年齡:40
通訊地址:湖北省潛江市園林辦事處袁橋村
投訴內(nèi)容:
本人的手機是2004年三月份買的,但是到了11月份就出現(xiàn)了問題,拿到大顯在潛江市的售后點去維修,但是售后點卻借外觀有問題推脫不與維修。與他們打了很多次交道,他們才答應(yīng)維修??墒堑浆F(xiàn)在為此已經(jīng)修了三次了,每次維修好了后,一試機,就出現(xiàn)了同樣的問題,還是沒有什么進展。并且大連大顯的手機外觀上的油漆存在嚴重的質(zhì)量問題。很容易磨損。希望你們對此事能關(guān)注。
處理結(jié)果:
本網(wǎng)站于2005年3月8日將投訴公函傳真至大顯公司0411-87328992,直至4月7日該公司未回復(fù)。4月8日本網(wǎng)站與投訴人聯(lián)系,投訴人說:大顯公司未給修理,他后來找到銷售手機的商店,商店已為其修好。投訴人一再強調(diào)大顯這部手機的軟件及外觀上的油漆存在嚴重的質(zhì)量問題。
佚名
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