消費者投訴與反饋:摩托羅拉手機
姓名:邱先生
性別:男
投訴內容:
本人于11月份買了一部摩托羅拉V180手機,用了剛剛不到兩個月,我的外屏不知道是怎么著破了,我找到維修站一問他們說屬于人為問題不在三保范圍之內,如果要修的話必須自己出錢修!!且再有質量問題是不保了!!在其中心網(wǎng)站上發(fā)了疑慮,得到的答復是只保換的件其它的不管了,就這樣不了了之了!!手機也沒有修成且還出現(xiàn)了更為嚴重的事情,就是我打開蓋后,內屏也時常不顯示了!!這應該是屬于質量問題!!!我不知道這是不是受騙上當?這樣的服務以后還有誰敢用它的機器!!!這么大一個公司出了這樣的劣質的手機,還對此不負責任!!!
處理結果:
圓滿解決。
佚名
姓名:邱先生
性別:男
投訴內容:
本人于11月份買了一部摩托羅拉V180手機,用了剛剛不到兩個月,我的外屏不知道是怎么著破了,我找到維修站一問他們說屬于人為問題不在三保范圍之內,如果要修的話必須自己出錢修!!且再有質量問題是不保了!!在其中心網(wǎng)站上發(fā)了疑慮,得到的答復是只保換的件其它的不管了,就這樣不了了之了!!手機也沒有修成且還出現(xiàn)了更為嚴重的事情,就是我打開蓋后,內屏也時常不顯示了!!這應該是屬于質量問題!!!我不知道這是不是受騙上當?這樣的服務以后還有誰敢用它的機器!!!這么大一個公司出了這樣的劣質的手機,還對此不負責任!!!
處理結果:
圓滿解決。
佚名
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