消費者投訴與反饋:LG空調(diào)
姓名:周先生
性別:男
通訊地址:江蘇省睢寧縣人民西街
投訴內(nèi)容:
我2001年7月買了一臺LG空調(diào),型號為LS-L1251HT。當(dāng)時就感覺聲音很大,安裝人員說是正常,用了不到一年室外機組不工作了。找了商家來人說是電容壞了。他們沒有原機的電容換了一個代用的,后來聲音越來越大,我一開機鄰居都打電話來提意見。再找商家他們說LG的產(chǎn)品他們不維修了。.我沒辦法只好找他們南京的服務(wù)部,他們又給了我徐州的服務(wù)電話,我和徐州服務(wù)部門聯(lián)系后,他們先后來修過幾次,也沒解決問題。一開機就吵的人頭疼,今年二月室外機組又不工作了。我和徐州服務(wù)部多次電話聯(lián)系后,3月1日終于盼到來人了,一查說是壓縮機壞了需要更換,回去申請到壓縮機再來換,這又過去快一個月了。我多次電話聯(lián)系都說壓縮機沒到,我冬天就沒用成,現(xiàn)在馬上又到夏天了,我什么時候才能用上啊!
處理結(jié)果:
本網(wǎng)站2005年4月11日與投訴人電話聯(lián)系,投訴人說LG公司已為其更換壓縮機。
佚名
姓名:周先生
性別:男
通訊地址:江蘇省睢寧縣人民西街
投訴內(nèi)容:
我2001年7月買了一臺LG空調(diào),型號為LS-L1251HT。當(dāng)時就感覺聲音很大,安裝人員說是正常,用了不到一年室外機組不工作了。找了商家來人說是電容壞了。他們沒有原機的電容換了一個代用的,后來聲音越來越大,我一開機鄰居都打電話來提意見。再找商家他們說LG的產(chǎn)品他們不維修了。.我沒辦法只好找他們南京的服務(wù)部,他們又給了我徐州的服務(wù)電話,我和徐州服務(wù)部門聯(lián)系后,他們先后來修過幾次,也沒解決問題。一開機就吵的人頭疼,今年二月室外機組又不工作了。我和徐州服務(wù)部多次電話聯(lián)系后,3月1日終于盼到來人了,一查說是壓縮機壞了需要更換,回去申請到壓縮機再來換,這又過去快一個月了。我多次電話聯(lián)系都說壓縮機沒到,我冬天就沒用成,現(xiàn)在馬上又到夏天了,我什么時候才能用上啊!
處理結(jié)果:
本網(wǎng)站2005年4月11日與投訴人電話聯(lián)系,投訴人說LG公司已為其更換壓縮機。
佚名
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