消費(fèi)者投訴與反饋：波導(dǎo)scv03手機(jī)
2005年07月14日 00:00????信息來(lái)源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/44144.html
姓名:薛先生
投訴內(nèi)容：
我于2003年5月1日買了一臺(tái)型號(hào)為scv03的波導(dǎo)手機(jī)。但使用不到三個(gè)月，該機(jī)就出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。到了今年，該機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的次數(shù)越來(lái)越頻繁，更糟糕的是通話結(jié)束后合上翻蓋無(wú)法關(guān)機(jī)，撥打時(shí)背景燈光也不亮了。于今年初，我打電話到波導(dǎo)公司，通過(guò)自動(dòng)留言，留了我的聯(lián)系方式。但至今，我還沒(méi)有接到波導(dǎo)的電話。對(duì)此我感到很遺憾，并對(duì)波導(dǎo)的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)持十分懷疑的態(tài)度，尤其是波導(dǎo)對(duì)待消費(fèi)者的反饋所采取的不聞不理的態(tài)度令我感到寒心。目前我只好等該機(jī)徹底壞了之后另選其它品牌，并將建議我身邊的朋友不要購(gòu)買此公司的手機(jī)。
處理結(jié)果：
在2005年5月24日接到投訴資料后，波導(dǎo)公司客服中心的工作人員于5月25號(hào)和薛先生取得聯(lián)系，并在薛先生同意的情況下將手機(jī)送往鹽城客服中心檢測(cè)維修。
佚名
姓名:薛先生
投訴內(nèi)容：
我于2003年5月1日買了一臺(tái)型號(hào)為scv03的波導(dǎo)手機(jī)。但使用不到三個(gè)月，該機(jī)就出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。到了今年，該機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的次數(shù)越來(lái)越頻繁，更糟糕的是通話結(jié)束后合上翻蓋無(wú)法關(guān)機(jī)，撥打時(shí)背景燈光也不亮了。于今年初，我打電話到波導(dǎo)公司，通過(guò)自動(dòng)留言，留了我的聯(lián)系方式。但至今，我還沒(méi)有接到波導(dǎo)的電話。對(duì)此我感到很遺憾，并對(duì)波導(dǎo)的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)持十分懷疑的態(tài)度，尤其是波導(dǎo)對(duì)待消費(fèi)者的反饋所采取的不聞不理的態(tài)度令我感到寒心。目前我只好等該機(jī)徹底壞了之后另選其它品牌，并將建議我身邊的朋友不要購(gòu)買此公司的手機(jī)。
處理結(jié)果：
在2005年5月24日接到投訴資料后，波導(dǎo)公司客服中心的工作人員于5月25號(hào)和薛先生取得聯(lián)系，并在薛先生同意的情況下將手機(jī)送往鹽城客服中心檢測(cè)維修。
佚名
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