力士德挖掘機問題不斷 退機承諾為一紙空文

近日，《中國質(zhì)量報》投訴辦再次接到黑龍江佳木斯市農(nóng)民劉某對山東力士德機械有限公司挖掘機產(chǎn)品質(zhì)量的投訴。此前，該農(nóng)民投訴的山東力士德機械有限公司60—7型挖掘機產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)投訴辦多次與該公司方面協(xié)調(diào)，達成為農(nóng)民退機處理的協(xié)議。但一月過去了，企業(yè)對農(nóng)民的承諾只不過是一紙空文。農(nóng)民投訴力士德挖掘機產(chǎn)品質(zhì)量的問題依然沒得到解決。

今年5月14日，《中國質(zhì)量報》投訴辦收到黑龍江佳木斯市郊區(qū)大來村義合屯的農(nóng)民劉某，對山東力士德機械有限公司的60—7型挖掘機產(chǎn)品質(zhì)量的投訴。投訴稱，劉某和幾個農(nóng)民集資于2006年7月在佳木斯豪特華龍建設機械有限公司購買了一臺山東力士德機械有限公司生產(chǎn)的挖掘機，并于7月30日提車。但8月7日起，這臺使用不到10天的挖掘機就出現(xiàn)機械故障。此后一直到11月份，該機質(zhì)量問題不斷出現(xiàn)。期間經(jīng)維修人員先后5次進行了修理，但挖掘機本身的質(zhì)量問題始終也沒得到徹底解決。目前，這臺挖掘機已半年不能正常使用了。對于合伙購買這臺挖掘機農(nóng)民來說，本指望靠這挖掘機掙錢發(fā)財?shù)模l曉得竟是花34萬元買回一堆沉重的負擔。

接到投訴后，投訴辦立即與山東力士德機械有限公司進行了聯(lián)系。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，一個月前，山東力士德公司和經(jīng)銷商與農(nóng)民劉某達成退機協(xié)議，表示退機的事情馬上就可以得的解決。然而，直到目前，農(nóng)民的挖掘機依然躺在那里，山東力士德機械有限公司美好的退機承諾并沒有真正給農(nóng)民兌現(xiàn)。

陳龍