華頓電纜缺銅少絲 檢測報告偷梁換柱

近日，中國質(zhì)量報投訴辦公室接到群眾舉報，上海愛譜華頓電子工業(yè)有限公司在生產(chǎn)和銷售電纜及相關(guān)設(shè)備產(chǎn)品中，偷工減料弄虛作假，損害了用戶的權(quán)益。投訴辦根據(jù)舉對購買使用該公司產(chǎn)品的北京海普利得科技有限公司報進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，上海愛譜華頓電子工業(yè)有限公司生產(chǎn)的華頓電纜缺銅少絲，設(shè)備檢測報告涉嫌偷梁換柱偽造國家公文欺騙用戶。該公司弄虛作假銷售產(chǎn)品的行為引起用戶的強烈不滿，產(chǎn)品質(zhì)量存在不安全的隱患。

2007年11月，北京用戶向上海愛譜華頓電子工業(yè)有限公司簽訂了訂購該公司在生產(chǎn)的SYV75-5-2C型的電纜產(chǎn)品及有關(guān)儀器設(shè)備的合同，而當(dāng)電纜產(chǎn)品在某地工程使用中被監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品中銅絲部分不足，產(chǎn)品不符合有關(guān)編織網(wǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量問題。事件發(fā)生后，用戶與上海愛譜華頓電子工業(yè)有限公司及時取得了聯(lián)系，該公司一方面證實此產(chǎn)品是本公司生產(chǎn)的，另一方面，他們又否認(rèn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。為了證明自己的產(chǎn)品沒有問題，該公司還向用戶發(fā)來了該產(chǎn)品的一份證明，但這份證明證實的產(chǎn)品就與實物不一致。投訴辦在與上海愛譜華頓電子工業(yè)有限公司的代表孫經(jīng)理調(diào)查此事時，該經(jīng)理承認(rèn)用戶反映的產(chǎn)品問題存在質(zhì)量問題，并表示會與用戶協(xié)商好的。

然而，投訴辦在深入調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)，用戶在與上海愛譜華頓電子工業(yè)有限公司簽訂購買儀器設(shè)備中，該公司還涉嫌向用戶提供了一個產(chǎn)品的虛假檢驗報告，也就是這份檢驗報告暴露了上海愛譜華頓電子工業(yè)有限公司在相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)制作中涉嫌弄虛作假，偽造國家公文欺騙用戶的行為。這份檢驗報告涉嫌偽造了檢驗內(nèi)容，他們采取了偷梁換柱的手法，在檢驗報告編號和受檢單位不變的條件下，將檢驗內(nèi)容作了手腳，將原送檢產(chǎn)品數(shù)字硬盤錄像機篡改成為為用戶提供的矩陣切換微機控制主機。用戶投訴稱，這是在用欺騙的行為搞銷售。

本報經(jīng)過多次與上海愛譜華頓電子工業(yè)有限公司聯(lián)系，希望該公司調(diào)查用戶投訴的問題，及時妥善的解決發(fā)生的問題后，該公司近日發(fā)來了回復(fù)。在回復(fù)中，該公司一方面承認(rèn)有關(guān)事實與本公司的員工有關(guān)，另一方面又稱用戶涉嫌敲詐。對于該公司的回復(fù)用戶非常憤怒，用戶稱：他們是銷售方我是用戶，我怎么可能和對方一起制造假報告來糊弄我自己，根本就沒有道理。目前，用戶將拿起法律的武器來維護自己的合法權(quán)益。

當(dāng)前，在經(jīng)濟交往中，企業(yè)與企業(yè)之間企業(yè)與消費者之間，在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下，不講誠信弄虛作假事件時有發(fā)生。為了維護用戶和消費者的合法權(quán)益，本報將對此投訴舉報繼續(xù)給予關(guān)注。

陳龍