花百元門票看泰迪？ 宿州野生動物園回應致歉

花了一百多元錢買門票去動物園游玩，結(jié)果看到的卻是泰迪、小香豬、小兔子等這些家養(yǎng)的寵物，實在是令人尷尬的經(jīng)歷。日前，剛剛開園的安徽宿州野生動物園因為上述問題，在網(wǎng)絡上遭遇了一片吐槽之聲。5月3日上午，動物園負責人接受了央廣網(wǎng)記者的采訪，在長達十幾分鐘的對話中，他坦露了實情，并通過央廣網(wǎng)向廣大游客表達了歉意，“食肉、食草等動物其實有三四百只。不過，服務確實不到位，造成游客體驗感差，對不起游客。”

野生動物園不“野”靠家養(yǎng)寵物“撐場”

日前，不少網(wǎng)友反映稱，五一假期去了趟剛開業(yè)的安徽宿州野生動物園，但著實被“忽悠”了一把。“收著上百的門票，打著野生動物園的旗號，你給我看泰迪和山羊，所謂野生動物怕是馬戲團退役的吧......”網(wǎng)友程小姐在微博上說道。

央廣網(wǎng)記者了解到，不少游客在網(wǎng)上曬出了游覽宿州野生動物園的照片。在幾十張網(wǎng)絡圖片上，未見到猛禽猛獸的身影，倒都能看到泰迪、兔子等小動物存在園內(nèi)。同時，關(guān)于#野生動物園驚現(xiàn)泰迪#的微博話題已突破了400萬的閱讀量。

在一些旅游APP上，游客在宿州野生動物園的頁面也留下了一致差評：“規(guī)模較大，環(huán)境不錯，但是這是動物園啊，動物是真的少”、“守著上百的門票，打著野生動物園的旗號，給我看泰迪和山羊，所謂野生動物怕是馬戲團退役的吧?”......宿州市民馬女士告訴央廣網(wǎng)記者，此前她也準備帶女兒和家人去參觀，但“聽很多人說很差勁就沒去了”。

根據(jù)公開資料顯示，宿州野生動物園坐落于宿州市宿州大道，園區(qū)占地約1300畝，總投資5億元，共分為車行區(qū)、步行區(qū)、散養(yǎng)區(qū)、國際大馬戲四大區(qū)域。其中車行區(qū)、步行區(qū)為一期工程建設，目前已全面完工。今年4月29日，動物園正式開園。

園方回應：正在積極整改，向廣大網(wǎng)友致歉

一個剛開園的動物園為何會出現(xiàn)這種情況呢?5月3日上午，宿州野生動物園齊副院長向央廣網(wǎng)記者袒露了實情，并表達了園方的歉意。“網(wǎng)友所說的情況確實存在。”齊副園長說道，“每個動物園基本都有小動物樂園，主要是給小孩子接近動物的機會”他表示，這些小動物由寵物市場購得。

齊副園長解釋稱，其實園內(nèi)現(xiàn)有動物三四百只，包含食肉、食草等有四五十種，“常規(guī)的都有，斑馬有六七只、東北虎二十幾只、獅子十幾只、駱駝、牦牛、鴕鳥等都不少。”唯一沒有的就是熊貓大象，因為“行政許可還沒有放開。”

他告訴央廣網(wǎng)記者，根據(jù)早期設計，猛獸區(qū)內(nèi)車輛可以進入，但期間由于其它動物園出過相關(guān)事故，所以取消了這個項目。加上電網(wǎng)設計的不合理，所以不僅與游客相距較遠，且看上去的數(shù)量寥寥無幾。由于小動物樂園比較容易接近，所以網(wǎng)上的照片大多集中在此區(qū)域。

對于網(wǎng)絡上的質(zhì)疑，齊副園長也第一時間做出了回應。“園區(qū)剛運營，加上工作人員基本沒有經(jīng)驗，造成游客體驗感比較差，產(chǎn)品不夠豐富，排隊時間比較長，理解游客們的心情。”他坦言道，園區(qū)方面的服務確實不到位，發(fā)現(xiàn)問題后沒有及時跟游客解釋清楚，“看到網(wǎng)友的評論，心里感到很愧疚，對不起人家(游客)。”

央廣網(wǎng)記者在采訪中獲悉，預計到7月中旬，有關(guān)引進動物及園區(qū)整改的問題將會解決。期間，園區(qū)會在正常營業(yè)的同時不斷改進服務，票價也會有大幅度優(yōu)惠，“要真心面對社會，給大家一個滿意的解釋，讓游客感受到真誠(的歉意)。”

央廣網(wǎng)記者也就此事咨詢了宿州市旅游局，不過該局工作人員在電話中表示“不方便回應”。