消費(fèi)者跟團(tuán)旅行被強(qiáng)制買玉？涉事旅行社停業(yè)整頓

近日，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳“游客跟團(tuán)被導(dǎo)游強(qiáng)制買玉”視頻后，蘭州市文化市場行政綜合執(zhí)法隊(duì)高度重視、立即核查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

經(jīng)調(diào)查，2020年10月5日至10日，甘肅吉途旅行社組織山東、重慶等地散拼游客共18人，參加行程為“秋攝額濟(jì)”蘭州一張掖一額濟(jì)納一嘉峪關(guān)6日游，旅行社聘用酒泉市導(dǎo)游蘆某某為團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游。10月9日上午10點(diǎn)左右，團(tuán)隊(duì)按照行程約定游覽酒泉市“酒泉奇石館”，導(dǎo)游蘆某某因兩位游客未購買玉石與之發(fā)生語言爭執(zhí)，爭執(zhí)結(jié)束后，全團(tuán)離開參觀點(diǎn)繼續(xù)行程，團(tuán)隊(duì)游客均未購買任何商品。

經(jīng)執(zhí)法人員傳喚詢問相關(guān)涉事人員，收集視頻證據(jù)，認(rèn)定導(dǎo)游蘆某某在10月9日導(dǎo)游活動(dòng)中，存在變相要求旅游者消費(fèi)行為。依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條規(guī)定，決定給予委派蘆某某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的甘肅吉途旅行社停業(yè)整頓3個(gè)月的行政處罰。同時(shí)，按程序吊銷導(dǎo)游蘆某某導(dǎo)游證。

蘭州市文化市場行政綜合執(zhí)法隊(duì)將不斷強(qiáng)化旅游市場整治，規(guī)范旅游市場秩序，歡迎廣大游客和網(wǎng)友予以監(jiān)督。（來源：新京報(bào)網(wǎng))