上海市工商局流通領(lǐng)域電熱毯等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況

近期，市工商局集中組織力量對(duì)部分超市、商店銷售的67個(gè)批次電熱毯（電熱墊）、暖腳器（熱腳墊）、儲(chǔ)熱式電熱暖手器（以下簡(jiǎn)稱“暖手器”）進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)。經(jīng)檢測(cè)，有24個(gè)批次商品不合格，不合格率為35.8%，其中，電熱毯（電熱墊）、暖腳器（熱腳墊）各1個(gè)批次，暖手器22個(gè)批次。主要不合格項(xiàng)目為電源連接和外部軟線、結(jié)構(gòu)、發(fā)熱、輸入功率和電流等。

一是電源連接和外部軟線不合格，有20個(gè)批次。監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，部分批次暖手器電源線線芯過細(xì)，電源線橫截面積偏小，有1個(gè)批次暖手器的電源線橫截面積僅為0.2 平方毫米（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不小于0.5平方毫米）。電源線橫截面積太小，產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間使用，容易造成電源線過熱，絕緣層老化失效，引發(fā)觸電、火災(zāi)等危險(xiǎn)。

二是結(jié)構(gòu)不合格，有21個(gè)批次。監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，有18個(gè)批次暖手器采用電極式加熱液體的方式，有15個(gè)批次暖手器和1個(gè)批次暖腳器外形為卡通形狀，均被判定為結(jié)構(gòu)不合格。市場(chǎng)上暖手器有電極式加熱和電熱元件加熱兩種，采用電極式加熱的暖手器是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中明令禁止的，如果該類商品外殼損壞，帶電的液體外溢，就有可能引發(fā)觸電、燙傷事故。另外，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)家用電器的外觀有明確要求。外型象卡通玩具，極有可能被兒童當(dāng)玩具玩耍，從而引發(fā)安全事故。

三是輸入功率和電流不合格，有1個(gè)批次。監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，該批次暖手器輸入功率偏差實(shí)測(cè)為＋17.2%（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在﹣10%到﹢5%之間）。功率超標(biāo)會(huì)引起電源進(jìn)線及用電器具等過載。

四是發(fā)熱不合格，有1個(gè)批次。監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，該批次暖腳器與使用者的腳部接觸部分的表面溫升超過規(guī)定值，實(shí)測(cè)為44.9K（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不大于40K）。溫升過高，一旦使用者的腳部接觸到發(fā)熱部位，極有可能造成腳部皮膚燙傷，嚴(yán)重的還會(huì)引起火災(zāi)。

五、標(biāo)志和說明不規(guī)范，有21個(gè)批次。監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，部分批次暖手器缺少銘牌標(biāo)志或銘牌上的信息不全。有的沒有標(biāo)注生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商的名稱，有的沒有標(biāo)注額定輸入功率或額定電流，有的沒有標(biāo)注型號(hào)或系列號(hào)等。

根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，工商部門采取以下措施：一是責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)者立即下架、停止銷售不合格商品并限期整改；二是要求相關(guān)分局對(duì)經(jīng)營(yíng)者整改情況進(jìn)行監(jiān)督；三是依法對(duì)銷售不合格商品的經(jīng)營(yíng)者立案調(diào)查；四是督促經(jīng)營(yíng)者妥善處理消費(fèi)者投訴，對(duì)已銷售的不合格商品實(shí)施退、換貨處理。

工商部門提醒消費(fèi)者在選購(gòu)電熱毯（電熱墊）、暖腳器（熱腳墊）、儲(chǔ)熱式電熱暖手器時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

一、選購(gòu)電熱毯（電熱墊）時(shí)，應(yīng)盡量選擇旋繞式電熱毯。電熱毯的電熱絲分直繞式和旋繞式兩種，用手觸摸直徑較粗的為旋繞式，直徑較小的為直線式。旋繞式的抗拉性和耐壓性較好，且壽命長(zhǎng)，安全系數(shù)較高。選購(gòu)電熱毯（電熱墊）的功率不宜過大，單人不宜超過60W，雙人不宜超過120W。選購(gòu)時(shí)再檢查一下電熱毯（電熱墊）的電熱系統(tǒng)。通常采用在折疊狀態(tài)下通電試驗(yàn)，正常的電熱毯通電10－20分鐘便有明顯的發(fā)熱感覺。如果不熱，則表明開關(guān)接觸不好或斷絲；如果一通電就燒保險(xiǎn)絲，則表明引出線短路；如果發(fā)熱很微，則表明實(shí)際功率與標(biāo)稱功率不符合。

二、選購(gòu)暖腳器（熱腳墊）時(shí)，一要摸一摸發(fā)熱線的走向和間距，如果過于稀松或不太規(guī)則，說明商品質(zhì)量較差；二在通電5-10分鐘后，用手感覺暖腳器的溫度，比體溫稍高些即可，若通電后溫升速度過快，說明輸入功率過大，可能存在一定的安全隱患。

三、選購(gòu)儲(chǔ)熱式電熱暖手器時(shí)，應(yīng)先摸一下袋體，如果摸到暖手器底部為網(wǎng)狀物體，則是電熱絲式暖手器，如果摸到暖手器內(nèi)有體積較大U形、圓弧形管子的則是電熱管式暖手器。這兩種都屬于電熱元件加熱的，相對(duì)比較安全。