廣州市工商局：1款電視機商品質(zhì)量不合格

2017年，廣州市工商局委托工業(yè)和信息化部電子第五研究所賽寶質(zhì)量安全檢測中心對在廣州市流通領(lǐng)域銷售的電視機進行了商品質(zhì)量抽查檢驗，共抽檢35款樣品，經(jīng)檢驗1款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格。

本次抽查檢驗采用《商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗程序 具有先驗質(zhì)量信息的情形》(GB/T28863-2012)的抽樣檢驗程序，監(jiān)督總體為廣州市流通領(lǐng)域經(jīng)營者及廣東省內(nèi)該商品供貨商經(jīng)營的與所檢樣品相同商標(未標注商標的，同一標稱生產(chǎn)者視為同一商標)相同型號的商品集合。依據(jù)電視機產(chǎn)品的國家強制性標準、商品包裝明示采用的行業(yè)標準、企業(yè)標準或者企業(yè)做出的質(zhì)量承諾，對電視機的防觸電的結(jié)構(gòu)要求、正常工作條件下的電擊危險、絕緣要求、故障條件、電氣間隙和爬電距離、連接端子、穩(wěn)定性和機械危險、清晰度、載噪比門限(高斯/萊斯/瑞利信道)、最小接收信號電平、能效指數(shù)、被動待機功率、電源端騷擾電壓、輻射騷擾場強等14個項目進行了檢測。

本次抽檢涉及到的不合格檢驗項目為防觸電的結(jié)構(gòu)要求和輻射騷擾場強，具體如下：

(一)防觸電的結(jié)構(gòu)要求項目不合格。主要表現(xiàn)為防電擊保護的結(jié)構(gòu)不符合要求，次級線沒有使用雙重絕緣，碰到初級元件。在正常情況下可觸及零部件與電線或電纜和電網(wǎng)電源連接的電線或電纜中的導體之間應當具有雙重絕緣，電線或電纜中和可觸及件連接的導體與和電網(wǎng)電源導電連接的零部件之間應當具有雙重絕緣。表3所列不合格檢測項目中，樣本次級單層機內(nèi)線可觸及初級零部件，一旦基本絕緣損壞，產(chǎn)品的可觸及零部件有可能危險帶電，產(chǎn)生觸電危險。

(二)輻射騷擾場強項目不合格。主要表現(xiàn)為樣機正常工作時，輻射騷擾場強不滿足標準限值的要求，在某些頻點超出了限值要求。這些問題反映個別生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計樣機時沒有采用合理的屏蔽、接地、濾波等電磁兼容設(shè)計技術(shù)。該項目不合格可能會對其他電子電器產(chǎn)品的正常工作造成干擾。

廣州市工商局已對不合格商品的銷售者依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定進行了處理，同時督促全市銷售者做好相同生產(chǎn)者相同規(guī)格型號不合格商品的下架退市工作，對于拒不履行退市的銷售者該局將依法予以查處。

消費提示

電視機商品與廣大消費者的生活有著密切的關(guān)系，它的質(zhì)量優(yōu)劣、安全與否直接影響廣大消費者的人身和財產(chǎn)安全。消費者在選購和使用產(chǎn)品時，可注意以下幾點：

(一)選擇信譽好的商場、專賣店、超市購買品牌產(chǎn)品;選購電視機時應認明有CCC認證標志的產(chǎn)品，購買前可上網(wǎng)查核CCC認證證書的有效性，購買時注意說明書和保修單，正規(guī)的產(chǎn)品一般有三包和使用說明書，有詳細的制造廠或供應商的地址、電話，向商家索取發(fā)票等有效憑證，留意權(quán)威部門發(fā)布的相關(guān)商品質(zhì)量信息。

(二)選購商品時觀察其外觀結(jié)構(gòu)及銘牌信息。面板顏色應均勻，表面光潔，無凹陷、雜色，無氣泡、污漬、裂紋、腫脹、缺膠、變形、刮傷等缺陷;可視金屬件無毛刺、裂痕、腐蝕痕跡、生銹及損傷等不良情形，銘牌有簡體中文說明信息，包括相關(guān)型號、規(guī)格及產(chǎn)品名稱等信息。

另外，請留意權(quán)威部門發(fā)布的商品質(zhì)量商品質(zhì)量抽查檢驗信息，不要購買抽檢發(fā)現(xiàn)的不合格商品。選購到不合格商品時，可撥打12345或12315進行反映。

　　抽檢不合格名單

序號	檢驗報告編號	商品名稱	標稱生產(chǎn)單位	標稱商標	規(guī)格型號	不合格項目	總判定
1	（2017）GZGS04-012	液晶電視機	佛山市正凱樂鑫電器有限公司	malata	LED32HD320	1.防觸電的結(jié)構(gòu)要求 2.輻射騷擾場強	監(jiān)督總體不合格