家裝套餐餡餅多成陷阱 增項(xiàng)宰客預(yù)算超標(biāo)成常態(tài)
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,“兩萬八千八,精裝搬回家”、“兩萬六千九,精裝全都有”,這樣朗朗上口的廣告詞,估計經(jīng)??捶康穆牨娨欢ㄌ厥煜?。不但詞好記,這家裝套餐的價格也都挺誘人的。如果您聽了以后立刻就有了消費(fèi)沖動,那我們可要挺醒您,這家裝套餐說的好聽,陷阱可不少。
便宜套餐招攬顧客
記者來到北京一家家裝購物中心,在二樓琳瑯滿目的家裝套餐廣告,一直堆到了電梯口。沒出五分鐘,記者就被拉進(jìn)了一家家裝套餐公司。在銷售人員的介紹中,這款28800的家裝套餐就是一個從天而降的大餡餅。
銷售人員:28800的話,您家的整體櫥柜我都幫您包含了,吊頂啊,以及乳膠漆,墻面,地面的磚我都幫你包含了,后期只需要買個家具就可以了,材料都是市場上的知名品牌。我們的材料在市場上都可以找到,都可以看到的。
在裝修公司的口中,套餐裝修成了省時省力省心的最佳選擇。而之所以能這么便宜,質(zhì)量還有保證完全是因?yàn)槿思叶际菍I(yè)人士,比起消費(fèi)者的單打獨(dú)斗當(dāng)然優(yōu)勢明顯。
裝修公司:這個優(yōu)勢多了,如果你材料都在我們一家買你就不用東奔西跑到處買了吧,而且多了少了您也不用補(bǔ)貨退貨吧。您自己去買一年能買多少,我們都是固定和他們拿貨價格肯定便宜,成本下來了,當(dāng)然就便宜。
套餐陷阱多 消費(fèi)者叫苦不迭
然而,對于很多選擇了套餐的消費(fèi)而言,餡餅變成了陷阱。幾個月前,廖凱就為自己建筑面積不到100平米的房子選擇了價值不到三萬塊錢的套餐。如今房子雖然裝修完了,但是每當(dāng)回想起整個裝修的過程,讓他義憤填膺。
廖凱:我選擇了一款288元的套餐,100多平方米也就2萬多塊萬元,心想即使打出點(diǎn)余量,三萬元也足夠了??墒鞘┕ひ院蟛虐l(fā)現(xiàn),很多項(xiàng)目你包括水電路改造、安裝門窗和燈具、垃圾清運(yùn)都是要另外再收費(fèi)的,而且有的項(xiàng)目不加又不行,就這樣最后花了五萬元多塊錢,才達(dá)到基本的裝修效果。
讓他煩惱的還不僅僅是增加的額外項(xiàng)目和日益高漲的裝修預(yù)算,施工中還暴露了許多問題,比如裝修工經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏培訓(xùn),需要趕工時,人手短缺等等,最后工期比計劃推遲了一兩個月。其實(shí)對于預(yù)算超標(biāo)的問題,家裝公司的設(shè)計師早已心知肚明。
家裝設(shè)計師:其實(shí)我跟您說,28800元的套餐最終怎么著也要5萬塊。這28800只限于您鋪地、刷墻,瓷磚、門什么的。您但凡有一點(diǎn)兒改造,他那些東西都不包括在內(nèi)的。
這“家庭裝修套餐”,其實(shí)就是指裝修公司對墻磚、地板、潔具、門這些材料和家具的配飾進(jìn)行整合,然后再加上設(shè)計費(fèi)和人工費(fèi)全套打包??此票阋?,其實(shí)里面貓膩不少。
增項(xiàng),是所有體驗(yàn)過家裝套餐的消費(fèi)者最最痛恨的字眼,往往左一個增項(xiàng),右一個增項(xiàng),讓裝修成了燒錢的無底洞。來自安徽的張先生做家裝已經(jīng)十來年,他透露,表面上看各公司的報價方案都挺實(shí)惠,但是,在實(shí)際操作過程中,會有很多想不到的環(huán)節(jié)和增項(xiàng)冒出來,不加錢根本沒法完成裝修。
張先生:這一套房子你100多個平方,我送你30個平方的復(fù)合地板,可是你兩間房子呢?你兩間房子可能要超過30多個平方,可能要多出幾個平方出來,多出幾個平方咋弄呢?你要掏錢買,這是超預(yù)算的。另外呢,他這些裝修下來它包括好多東西,不包括在內(nèi)。首先一條,燈具不包括在內(nèi),水電改造不包括在內(nèi),還有就是燈飾、五金、水電,這都不包括在內(nèi),都要自己買。
水電改造也是許多套餐裝修宰客的必殺技。水電改造直接決定了住家未來生活質(zhì)量的高低。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說,一般在裝修公司的合同條款中,水電改造費(fèi)是按照實(shí)際產(chǎn)生的工作量來計算,并不包含在報價范圍。等到最終結(jié)賬時,裝修公司這加加那算算,少說也得3000塊錢,有時甚至達(dá)到五六千,而這一塊兒如果自己來做只要1000多。
業(yè)內(nèi)人士:水電這塊,然后還有墻漆、防水,消費(fèi)者最關(guān)心,沒有水、沒有電我就不能生活。而顏色好不好看只是影響心情。等你要做的時候,原來兩萬多,一下變成了六七萬,這就是個陷阱。
為了節(jié)省成本,一旦簽訂了合同,家裝公司就會想方設(shè)法的偷工減料。在采訪記者了解到,特別是低價的家裝套餐中,很多裝飾材料還是次品。
業(yè)內(nèi)人士:他用的東西可能不太一樣,他不可能賠了本,不會說28800您抱回家了,他給您選擇大品牌的東西。他只能選擇比較小的牌子的東西,但是這些牌子大眾都不太了解。
北京有多名消費(fèi)者投訴說,自己選擇的套餐整體廚房,板材來源不明,連必要的包邊兒都沒有,強(qiáng)烈的甲醛氣味讓淚流滿面、頭暈?zāi)X脹。除了增項(xiàng)、材料上的貓膩兒外,很多家裝公司還要求簽訂套餐合同時必須預(yù)付80%的款項(xiàng)。一旦出了問題,消費(fèi)者想要回預(yù)付款可就麻煩了。
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,“兩萬八千八,精裝搬回家”、“兩萬六千九,精裝全都有”,這樣朗朗上口的廣告詞,估計經(jīng)??捶康穆牨娨欢ㄌ厥煜?。不但詞好記,這家裝套餐的價格也都挺誘人的。如果您聽了以后立刻就有了消費(fèi)沖動,那我們可要挺醒您,這家裝套餐說的好聽,陷阱可不少。
便宜套餐招攬顧客
記者來到北京一家家裝購物中心,在二樓琳瑯滿目的家裝套餐廣告,一直堆到了電梯口。沒出五分鐘,記者就被拉進(jìn)了一家家裝套餐公司。在銷售人員的介紹中,這款28800的家裝套餐就是一個從天而降的大餡餅。
銷售人員:28800的話,您家的整體櫥柜我都幫您包含了,吊頂啊,以及乳膠漆,墻面,地面的磚我都幫你包含了,后期只需要買個家具就可以了,材料都是市場上的知名品牌。我們的材料在市場上都可以找到,都可以看到的。
在裝修公司的口中,套餐裝修成了省時省力省心的最佳選擇。而之所以能這么便宜,質(zhì)量還有保證完全是因?yàn)槿思叶际菍I(yè)人士,比起消費(fèi)者的單打獨(dú)斗當(dāng)然優(yōu)勢明顯。
裝修公司:這個優(yōu)勢多了,如果你材料都在我們一家買你就不用東奔西跑到處買了吧,而且多了少了您也不用補(bǔ)貨退貨吧。您自己去買一年能買多少,我們都是固定和他們拿貨價格肯定便宜,成本下來了,當(dāng)然就便宜。
套餐陷阱多 消費(fèi)者叫苦不迭
然而,對于很多選擇了套餐的消費(fèi)而言,餡餅變成了陷阱。幾個月前,廖凱就為自己建筑面積不到100平米的房子選擇了價值不到三萬塊錢的套餐。如今房子雖然裝修完了,但是每當(dāng)回想起整個裝修的過程,讓他義憤填膺。
廖凱:我選擇了一款288元的套餐,100多平方米也就2萬多塊萬元,心想即使打出點(diǎn)余量,三萬元也足夠了??墒鞘┕ひ院蟛虐l(fā)現(xiàn),很多項(xiàng)目你包括水電路改造、安裝門窗和燈具、垃圾清運(yùn)都是要另外再收費(fèi)的,而且有的項(xiàng)目不加又不行,就這樣最后花了五萬元多塊錢,才達(dá)到基本的裝修效果。
讓他煩惱的還不僅僅是增加的額外項(xiàng)目和日益高漲的裝修預(yù)算,施工中還暴露了許多問題,比如裝修工經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏培訓(xùn),需要趕工時,人手短缺等等,最后工期比計劃推遲了一兩個月。其實(shí)對于預(yù)算超標(biāo)的問題,家裝公司的設(shè)計師早已心知肚明。
家裝設(shè)計師:其實(shí)我跟您說,28800元的套餐最終怎么著也要5萬塊。這28800只限于您鋪地、刷墻,瓷磚、門什么的。您但凡有一點(diǎn)兒改造,他那些東西都不包括在內(nèi)的。
這“家庭裝修套餐”,其實(shí)就是指裝修公司對墻磚、地板、潔具、門這些材料和家具的配飾進(jìn)行整合,然后再加上設(shè)計費(fèi)和人工費(fèi)全套打包??此票阋?,其實(shí)里面貓膩不少。
增項(xiàng),是所有體驗(yàn)過家裝套餐的消費(fèi)者最最痛恨的字眼,往往左一個增項(xiàng),右一個增項(xiàng),讓裝修成了燒錢的無底洞。來自安徽的張先生做家裝已經(jīng)十來年,他透露,表面上看各公司的報價方案都挺實(shí)惠,但是,在實(shí)際操作過程中,會有很多想不到的環(huán)節(jié)和增項(xiàng)冒出來,不加錢根本沒法完成裝修。
張先生:這一套房子你100多個平方,我送你30個平方的復(fù)合地板,可是你兩間房子呢?你兩間房子可能要超過30多個平方,可能要多出幾個平方出來,多出幾個平方咋弄呢?你要掏錢買,這是超預(yù)算的。另外呢,他這些裝修下來它包括好多東西,不包括在內(nèi)。首先一條,燈具不包括在內(nèi),水電改造不包括在內(nèi),還有就是燈飾、五金、水電,這都不包括在內(nèi),都要自己買。
水電改造也是許多套餐裝修宰客的必殺技。水電改造直接決定了住家未來生活質(zhì)量的高低。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說,一般在裝修公司的合同條款中,水電改造費(fèi)是按照實(shí)際產(chǎn)生的工作量來計算,并不包含在報價范圍。等到最終結(jié)賬時,裝修公司這加加那算算,少說也得3000塊錢,有時甚至達(dá)到五六千,而這一塊兒如果自己來做只要1000多。
業(yè)內(nèi)人士:水電這塊,然后還有墻漆、防水,消費(fèi)者最關(guān)心,沒有水、沒有電我就不能生活。而顏色好不好看只是影響心情。等你要做的時候,原來兩萬多,一下變成了六七萬,這就是個陷阱。
為了節(jié)省成本,一旦簽訂了合同,家裝公司就會想方設(shè)法的偷工減料。在采訪記者了解到,特別是低價的家裝套餐中,很多裝飾材料還是次品。
業(yè)內(nèi)人士:他用的東西可能不太一樣,他不可能賠了本,不會說28800您抱回家了,他給您選擇大品牌的東西。他只能選擇比較小的牌子的東西,但是這些牌子大眾都不太了解。
北京有多名消費(fèi)者投訴說,自己選擇的套餐整體廚房,板材來源不明,連必要的包邊兒都沒有,強(qiáng)烈的甲醛氣味讓淚流滿面、頭暈?zāi)X脹。除了增項(xiàng)、材料上的貓膩兒外,很多家裝公司還要求簽訂套餐合同時必須預(yù)付80%的款項(xiàng)。一旦出了問題,消費(fèi)者想要回預(yù)付款可就麻煩了。
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