交房時(shí)奢裝公寓成“賒裝”南昌一樓盤開發(fā)商涉嫌合同違約

題記

在售樓時(shí)，開發(fā)商展示的樣板房是歐式裝修風(fēng)格，并稱所有房屋將按照每平方米2000元的奢華標(biāo)準(zhǔn)裝修，包括TOTO坐便器、墻出水式洗臉盆龍頭、即熱式超薄熱水器、SONY32英寸液晶電視機(jī)等高端配套設(shè)施。不料收房時(shí)，購房者被開發(fā)商強(qiáng)制要求先收后驗(yàn)。部分“被收房”的購房者發(fā)現(xiàn)，奢裝公寓成了“賒裝”公寓。

1.投訴

奢裝公寓搖身一變成簡裝

聯(lián)發(fā)集團(tuán)有限公司(以下簡稱聯(lián)發(fā)公司)開發(fā)的地產(chǎn)項(xiàng)目——南昌聯(lián)發(fā)廣場克拉奢裝江景寓所，位于江西省南昌市的紅谷灘中心區(qū)。2010年年底，該樓盤預(yù)售期間，其售樓處展示的樣板房均為是歐式裝修風(fēng)格，并稱所有房屋將按照每平方米2000元的奢華標(biāo)準(zhǔn)裝修。為此，不少消費(fèi)者購買了該樓盤的房子，其均價(jià)為1.1萬余元/平方米。

今年10月初，購房者陸續(xù)接到了聯(lián)發(fā)公司發(fā)出的交房通知書。就在大家紛紛前往樓盤準(zhǔn)備驗(yàn)房收房時(shí)，聯(lián)發(fā)公司提出了一個(gè)要求，即購房者必須先在收房確認(rèn)書上簽字且繳納物業(yè)管理費(fèi)后，才可以驗(yàn)房。部分購房者認(rèn)為不合理，遂向本報(bào)記者進(jìn)行了反映。“聯(lián)發(fā)公司不講道理，要求我們必須簽字后才給房子鑰匙和空調(diào)遙控器。”購買了該樓盤1棟609室的張先生氣憤地對記者說。不僅如此，在收房時(shí)，聯(lián)發(fā)公司始終不肯提供交房時(shí)按規(guī)定必須出示的“三書一證一表”，即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》、《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》和《竣工驗(yàn)收備案表》。

面對聯(lián)發(fā)公司的霸道做法，有的購房者堅(jiān)持拒絕收房，有的則選擇了息事寧人?？僧?dāng)一些購房者簽字后，走進(jìn)已經(jīng)裝修好的房子時(shí)，傻眼了。原來，聯(lián)發(fā)公司售樓時(shí)所稱的所謂奢裝公寓竟變了樣：宣傳中的精美床成了普通木床，即熱式超薄熱水器成了普通熱水器，多數(shù)家電都是家電下鄉(xiāng)型號(hào)的產(chǎn)品……看到這些，購房者們認(rèn)為，他們被聯(lián)發(fā)公司騙了。

2.調(diào)查

實(shí)際裝修與宣傳大相徑庭

了解到上述情況后，10月19日，記者來到聯(lián)發(fā)廣場克拉奢裝江景寓所。在該樓盤臨時(shí)物業(yè)管理中心，不少購房者向記者證實(shí)了聯(lián)發(fā)公司要求他們先收房后驗(yàn)房的做法。

陳先生向記者展示了聯(lián)發(fā)公司在預(yù)售公寓時(shí)的宣傳冊，上面顯示樣板房的裝修標(biāo)準(zhǔn)是：TOTO坐便器、墻出水式洗臉盆龍頭、即熱式超薄熱水器、SONY32英寸液晶電視機(jī)、高級(jí)淋浴花灑、壁紙、精美床及床墊、有電視背景、床頭背景、精美茶幾及沙發(fā)。

在陳先生的帶領(lǐng)下，記者走進(jìn)該公寓1棟16樓的一間房子。記者注意到，房間里面的實(shí)際狀況是——小品牌坐便器、搖晃的立式洗臉盆龍頭、價(jià)值700元左右的電熱水器、長虹32英寸家電下鄉(xiāng)型號(hào)電視機(jī)、小品牌淋浴花灑，無壁紙，無床墊，無電視背景等。據(jù)正在裝修的消費(fèi)者劉女士估算，這個(gè)交房裝修標(biāo)準(zhǔn)最多不會(huì)超過每平方米1000元，達(dá)不到聯(lián)發(fā)公司宣傳的每平方米2000元的奢華裝修標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)天上午，記者試圖采訪聯(lián)發(fā)公司負(fù)責(zé)人，對方工作人員陳某以“領(lǐng)導(dǎo)在忙”為由，約定當(dāng)天下午3點(diǎn)接受記者采訪。當(dāng)記者如約來到該樓盤時(shí)，陳某又稱公司領(lǐng)導(dǎo)沒時(shí)間，次日上午給記者答復(fù)。然而，截至發(fā)稿前，記者始終沒有接到聯(lián)發(fā)公司的回復(fù)。

3.觀點(diǎn)

開發(fā)商行為涉嫌合同違約

奢裝莫名變成了“賒裝”，購房者咽不下這口氣，有人想以欺詐為由起訴聯(lián)發(fā)公司。但問題是，在雙方簽訂的《商品房買賣合同》中，沒有涉及室內(nèi)裝修及設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。一時(shí)間，購房者不知道該如何維權(quán)。

江西贛維律師事務(wù)所律師陶小泉認(rèn)為，盡管聯(lián)發(fā)公司與購房者在合同中沒有涉及室內(nèi)裝修及設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，但事實(shí)上，在售房時(shí)，其展示的樣板房是奢華裝修標(biāo)準(zhǔn)，影響到購房者是否購房的選擇，具備了促成合同的主要條件，屬于要約，即指希望和他人訂立合同的真實(shí)意思表示，是構(gòu)成房屋買賣合同的一個(gè)組成部分。因此，如果聯(lián)發(fā)公司沒有兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾，則應(yīng)視為涉嫌違約，購房者可采取相關(guān)途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

至于聯(lián)發(fā)公司要求消費(fèi)者先收后驗(yàn)，陶小泉認(rèn)為，這是一種非正常現(xiàn)象，具有典型的霸王條款性質(zhì)。按照正常的房屋交接程序，購房者和開發(fā)商雙方先對房屋進(jìn)行驗(yàn)收，核對無誤后再辦理入住、收房及結(jié)算手續(xù)。但在實(shí)際的交房過程中，不少開發(fā)商為了隱瞞房屋問題，或方便收取相關(guān)費(fèi)用，不顧正常交房程序，要求購房者先行繳納相關(guān)費(fèi)用后再辦理入住手續(xù)，或者要求先簽署相關(guān)入住文件，再辦理入住手續(xù)等。開發(fā)商這種做法是錯(cuò)誤的，購房者應(yīng)據(jù)理力爭。

江西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部工作人員王軍贊同陶小泉的觀點(diǎn)。10月24日，王軍在接受記者采訪時(shí)表示，不通過驗(yàn)房，購房消費(fèi)者的知情權(quán)無從保障。開發(fā)商要求先收房后驗(yàn)房，涉嫌剝奪了消費(fèi)者的知情權(quán)。消費(fèi)者應(yīng)該聯(lián)合起來，抵制開發(fā)商這種做法。