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1.7萬元名牌包保養(yǎng)后變色 店方:天氣差異所致

2011年12月21日 08:11????信息來源:http://www.chinanews.com/life/2011/12-20/3545103.shtml

張女士10月初花1.7萬多元在中大國際購買了一個PRADA的駝色挎包,10月18日她將挎包送到干洗店去護(hù)理。沒想上周去取包時發(fā)現(xiàn),干洗店將原本駝色的挎包染成了粉色。

張女士說,10月初,自己在南大街的中大國際PRADA專賣店花1.7萬元購買了一個駝色女士挎包,沒想到背了十幾天,挎包不小心被雨淋了,留下了一些印痕,便在10月18日將挎包送到中大國際旁的一家干洗店進(jìn)行護(hù)理。

10月21日,張女士如期來到干洗店取包,沒想到干洗店的工作人員告訴她,由于奢侈品養(yǎng)護(hù)比較復(fù)雜,所以他們將挎包郵寄到了深圳總店進(jìn)行養(yǎng)護(hù),所以還需要一段時間才能拿到。

張女士說,在接下來的時間里她十幾次來到干洗店取包,但是都沒能如愿。“他們總是以各種理由讓我延期取包,我開始的時候也沒在意,但是后來時間實(shí)在是太長了,我就多次催促他們。”張女士說。

12月12日,張女士終于接到干洗店電話說挎包護(hù)理好可以來取了。沒想到來到干洗店,張女士卻發(fā)現(xiàn),原本駝色的挎包被染成了粉色,皮質(zhì)也不如原來那樣柔軟了。

“因?yàn)閱栴}實(shí)在太明顯,所以我當(dāng)時拒絕取包。干洗店的人也去PRADA的店里看過,確認(rèn)這個包的價值。”張女士說,“但是他們答應(yīng)只賠5000元,這個包我才背了十幾天,這個處理結(jié)果實(shí)在令人難以接受。交涉過多次,但是他們始終不愿改變賠償價格。”

昨天下午,記者陪同張女士再次來到那家干洗店,經(jīng)過進(jìn)一步交涉后,干洗店最終答應(yīng)賠償張女士1.4萬元。

干洗店的齊經(jīng)理告訴記者,對于奢侈品的養(yǎng)護(hù),他們都是統(tǒng)一送到深圳總店去護(hù)理的,但是由于兩地天氣差異等原因,會造成挎包在養(yǎng)護(hù)上出現(xiàn)一些問題。