堅(jiān)持創(chuàng)新抓效能　主動(dòng)作為重服務(wù)

堅(jiān)持創(chuàng)新抓效能　主動(dòng)作為重服務(wù)

──中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織開(kāi)展“企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議”活動(dòng)取得明顯成效

黨的十七屆六中全會(huì)提出，“十二五”期間要把誠(chéng)信建設(shè)擺在突出位置，全社會(huì)信用體系建設(shè)進(jìn)入新的歷史階段。在這意義非凡的歷史進(jìn)程中，不乏率先垂范、努力踐行社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的推進(jìn)者。在今年的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，由中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織開(kāi)展的“企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議”活動(dòng)再一次掀起企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)的熱潮。國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均日前在中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的相關(guān)專(zhuān)題報(bào)告上對(duì)此予以肯定：“這個(gè)活動(dòng)很有意義。協(xié)會(huì)要凝聚檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，成為做大做強(qiáng)中國(guó)檢驗(yàn)品牌的核心組織，做好提升我國(guó)總體質(zhì)量水平的支撐，發(fā)揮檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的保障作用。”

勇于擔(dān)當(dāng)堅(jiān)守責(zé)任

8年，在快速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代足以改變一切，但中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)對(duì)倡議全社會(huì)堅(jiān)守質(zhì)量誠(chéng)信的使命卻矢志不渝。盡管每年活動(dòng)的重點(diǎn)不同，但為企業(yè)服務(wù)、堅(jiān)守質(zhì)量誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)主體責(zé)任、追求共同發(fā)展的理念始終如一。這也是8年來(lái)，廣大名優(yōu)企業(yè)能夠鍥而不舍地同中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)共同追求質(zhì)量誠(chéng)信的根本原因所在。

“苔花如米小，須學(xué)牡丹開(kāi)。我們協(xié)會(huì)作為社團(tuán)中介組織，雖然力量有限，但協(xié)會(huì)同會(huì)員是一家人，他們面臨的問(wèn)題就是我們面臨的問(wèn)題。比如，面對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)型升級(jí)等戰(zhàn)略問(wèn)題，協(xié)會(huì)就會(huì)充分發(fā)揮信息采集和信息加工的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供質(zhì)量領(lǐng)域的戰(zhàn)略性咨詢服務(wù)；同時(shí)，我們針對(duì)自身優(yōu)勢(shì)，自主研發(fā)了企業(yè)的質(zhì)量誠(chéng)信防偽物流管理服務(wù)系統(tǒng)，使誠(chéng)實(shí)守信者得到保護(hù)，讓造假失信者受到懲戒，也切實(shí)營(yíng)造了守信光榮、失信可恥的社會(huì)誠(chéng)信氛圍。”說(shuō)起為企業(yè)和會(huì)員的服務(wù)，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)柯振權(quán)如數(shù)家珍，他告訴筆者：“身處這個(gè)時(shí)代，協(xié)會(huì)也有競(jìng)爭(zhēng)，有為、有威、有位更顯得富有哲理，我們必須要有所作為，必須要為我們的質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略作出貢獻(xiàn)，必須要為我們廣大會(huì)員朋友提供高質(zhì)量的服務(wù)，我們協(xié)會(huì)才能不辱使命。”

安莉芳集團(tuán)副總經(jīng)理鹿群女士向筆者表示：“企業(yè)界發(fā)生的誠(chéng)信缺失、不講信用，不僅損害人民群眾利益，甚至妨礙民族和社會(huì)文明進(jìn)步。當(dāng)今社會(huì)協(xié)會(huì)很多，亂象也很多，但我們一直堅(jiān)持做中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的會(huì)員，并堅(jiān)持參加中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織的相關(guān)主題活動(dòng)，是因?yàn)檫@個(gè)協(xié)會(huì)不僅誠(chéng)信可靠，而且他們的使命感也很強(qiáng)，他們能夠堅(jiān)持以高度的責(zé)任感來(lái)號(hào)召企業(yè)界為了民族的質(zhì)量進(jìn)步而不懈努力。同時(shí)，該協(xié)會(huì)給我們提供的服務(wù)也是細(xì)致體貼入微的，而且非常講求切實(shí)有效。說(shuō)白了，就是協(xié)會(huì)本身很有質(zhì)量。多年下來(lái)，我們加入這個(gè)協(xié)會(huì)，就感覺(jué)企業(yè)在質(zhì)檢系統(tǒng)、質(zhì)量領(lǐng)域有了智庫(kù)和參謀，就感覺(jué)有歸屬感……”

近3萬(wàn)家企業(yè)積極響應(yīng)

質(zhì)量是基礎(chǔ)，安全是底線。質(zhì)量誠(chéng)信關(guān)乎人民群眾的切實(shí)利益，關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展，關(guān)乎國(guó)家形象。自2004年起，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)在全國(guó)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)中，均以“追求質(zhì)量誠(chéng)信”為大的主題。雖然活動(dòng)延續(xù)了8年，但是活動(dòng)在8年中既繼承傳統(tǒng)精華，又弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，切實(shí)做到了在創(chuàng)新中完善傳統(tǒng)，更是以傳統(tǒng)保障創(chuàng)新。按照2011年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的整體部署，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)再次組織1000家優(yōu)秀典型企業(yè)開(kāi)展了“質(zhì)量誠(chéng)信倡議”活動(dòng)，共同向企業(yè)界和全社會(huì)發(fā)出質(zhì)量誠(chéng)信倡議。因?yàn)樵诨顒?dòng)中始終堅(jiān)持探索創(chuàng)新抓效能、主動(dòng)作為重服務(wù)，最終形成了以下5個(gè)顯著特點(diǎn)。

首先是活動(dòng)主題明確，意義深刻。今年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)中的“企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議”活動(dòng)，主題是“追求質(zhì)量誠(chéng)信，踐行社會(huì)責(zé)任”。推動(dòng)廣大企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量誠(chéng)信倡議活動(dòng)，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，引導(dǎo)和動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極參與質(zhì)量發(fā)展事業(yè)，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的社會(huì)氛圍，意義更加深刻，也讓建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的意識(shí)更加深入人心。

另外，活動(dòng)組織發(fā)動(dòng)面廣，影響重大。中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)在活動(dòng)組織中自始至終堅(jiān)持“立足質(zhì)檢、面向社會(huì)”的原則，并堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)措施，利用網(wǎng)絡(luò)郵件等新興信息傳播方式，擴(kuò)大發(fā)動(dòng)面。在活動(dòng)組織中，不僅向5000余家企業(yè)團(tuán)體會(huì)員單位進(jìn)行了重點(diǎn)部署和安排，還通過(guò)國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心，省級(jí)質(zhì)檢院、所，專(zhuān)業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)機(jī)構(gòu)等各技術(shù)機(jī)構(gòu)團(tuán)體會(huì)員單位，向近3萬(wàn)家中國(guó)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、省級(jí)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及有行業(yè)和區(qū)域代表性的企業(yè)進(jìn)行了特別動(dòng)員和宣傳。

同時(shí)，企業(yè)參與度高，成效顯著。本次活動(dòng)有1000家各行各業(yè)優(yōu)秀典型企業(yè)及區(qū)域龍頭企業(yè)，自愿簽署2011年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的“企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議書(shū)”，并有近萬(wàn)家企業(yè)在中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的引導(dǎo)下，向廣大消費(fèi)者（用戶）發(fā)出“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”。參與企業(yè)普遍認(rèn)為，堅(jiān)持以質(zhì)取勝、追求卓越質(zhì)量是一個(gè)永恒的主題，企業(yè)及企業(yè)家應(yīng)該時(shí)刻牢記確保質(zhì)量誠(chéng)信不僅是誠(chéng)信建設(shè)的基礎(chǔ)和企業(yè)家的道德底線，也是企業(yè)及企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任。

活動(dòng)內(nèi)容豐富，切實(shí)有效，也是特點(diǎn)之一。協(xié)會(huì)在活動(dòng)伊始，就注重以喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，將“企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議”穿插在質(zhì)檢法律知識(shí)和質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量鑒別知識(shí)及質(zhì)量消費(fèi)常識(shí)的宣傳之中。除了在傳統(tǒng)平面媒體宣傳外，還在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)》開(kāi)辟了“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)”頻道、在《中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)》開(kāi)辟了“質(zhì)量報(bào)告”頻道，予以專(zhuān)題在線宣傳，并印制5萬(wàn)本“倡議書(shū)”單行本、編印《2011年全國(guó)質(zhì)量月“企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議”活動(dòng)專(zhuān)輯》數(shù)萬(wàn)冊(cè)，通過(guò)各種渠道向廣大消費(fèi)者廣泛贈(zèng)閱發(fā)送。

媒體報(bào)道廣泛，氛圍異常濃厚更是今年活動(dòng)的特別之處。該活動(dòng)的新聞在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、新浪網(wǎng)等300多家網(wǎng)站刊發(fā)和轉(zhuǎn)載，同時(shí)網(wǎng)民互動(dòng)評(píng)論跟帖多達(dá)數(shù)萬(wàn)多條，倡導(dǎo)質(zhì)量誠(chéng)信的輿論氛圍濃厚。

倡導(dǎo)質(zhì)量誠(chéng)信促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)

目前，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)正努力圍繞國(guó)家質(zhì)檢總局中心工作，為廣大企業(yè)提供切實(shí)有效的服務(wù)，并進(jìn)一步創(chuàng)新提高服務(wù)意識(shí)，努力把中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)打造成有作為、有影響、有凝聚力的“中國(guó)檢驗(yàn)”核心品牌組織，并讓中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)盡快成為能夠?yàn)?ldquo;抓質(zhì)量，保安全，促發(fā)展，強(qiáng)質(zhì)檢”和“人民質(zhì)檢，為民服務(wù)”做出積極貢獻(xiàn)的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)權(quán)威社團(tuán)組織。

柯振權(quán)說(shuō)，質(zhì)量工作永無(wú)止境，質(zhì)量工作需要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量共同參與。中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的任何工作都離不開(kāi)廣大名優(yōu)企業(yè)和社會(huì)各界的大力支持。為了在以后的工作中能夠更好地圍繞質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展和為廣大名優(yōu)企業(yè)服務(wù)去充分發(fā)揮質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)組織的積極作用，中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)還將組織質(zhì)量專(zhuān)家深入基層，了解企業(yè)所需所想，在幫助企業(yè)質(zhì)量提升和建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的道路上，與企業(yè)界共同攜手，努力為“十二五”期間國(guó)家誠(chéng)信體系建設(shè)和質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)作出質(zhì)量專(zhuān)業(yè)社團(tuán)應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。 （王 劍）