網絡質量新聞鏈接：保監(jiān)會下決心解決車險理賠難問題

保監(jiān)會下決心解決

車險理賠難問題

2月15日，保監(jiān)會召開“綜合治理車險理賠難”工作部署會議，這表明監(jiān)管層下定決心整治車險理賠亂象。

事實上，車險理賠難一直備受市場詬病，車主投訴率居高不下。一地方消費者權益保護委員會負責人曾指出，車險理賠難集中表現為“理賠手續(xù)多，理賠周期長，給投保人造成了極大不便”。事實上，車險理賠難題遠不止這些，定損環(huán)節(jié)拖延、標準不一等也是消費者不滿的重要因素。

針對條款問題，有保險專家認為部分“免責條款”設計不盡合理，財險公司與車主在責任判定、定損等方面容易產生分歧，而中央財經大學保險學院院長郝演蘇則在微博中表示，“大宗保險產品的主要保險責任與責任免除項目及釋義缺乏行業(yè)標準，濫用行業(yè)慣例取代標準，逢訴訟敗多勝少，形象自然被矮化！”完善車險條款顯得尤為迫切。

嚴禁學校食堂

加工制作扁豆

愛吃肉燜扁豆、干煸豆角的中小學生，以后在學校食堂肯定是吃不上這一口了。2月14日，北京市衛(wèi)生局和市教委聯合約見本市百余家中學的校長，衛(wèi)生局明確表示嚴禁各類學校加工制作扁豆，嚴防食物中毒。

因扁豆烹飪不當而引發(fā)中毒的事件曾屢屢出現，情況嚴重的時候，北京市一年曾發(fā)生10余起，中毒者達數百人。2月14日，北京市衛(wèi)生局明確要求，嚴禁各類學校加工制作扁豆，嚴禁購買、使用、存放亞硝酸鹽，嚴防食物中毒。今后，各學校將建立“以校長為第一責任人”的食堂食品安全責任制，教育和衛(wèi)生部門將聯動，保證中小學校食堂飲食安全，衛(wèi)生部門將邀請師生和學生家長監(jiān)督協(xié)管學校食堂；各學校食堂要科學合理使用食品添加劑，嚴禁在食品中添加非食用物質；校內小賣部也將納入食品安全監(jiān)管范圍。近期，衛(wèi)生部門將對學校食堂等進行督查。

情人節(jié)網上團購玫瑰

下班還沒送到

原本在網上團購了一束玫瑰花，結果等到下班花都沒送到；團購了3D電影票卻被告知情人節(jié)當天電影院黃金時段不能用團購券；下單預訂了情調餐廳的浪漫晚餐，可到了現場發(fā)現排隊的人排成了長龍……，你14日的情人節(jié)過得有如此悲催嗎？

據調查發(fā)現，由于節(jié)日當天消費昂貴，65%網友愿意通過團購來度過情人節(jié)，但是當中存在的種種消費陷阱讓消費者大喊“坑爹”。

對于網友遭遇的情人節(jié)團購貓膩，資深團購達人朱小姐支招，團購時一定要選擇大型的團購站，貨品質量比較有保障；在排隊預約難問題上，可以通過購買之前先電話詢問或預約避免；而對于日常電影院買票昂貴又要排隊的困擾，她嘗試使用電影票手機客戶端找到超值優(yōu)惠的電影票，并通過手機提前選好了座位。

多個品牌加熱器

被查出質量問題

上海市工商局近日公布了對各種室內加熱器質量檢測結果，有11個批次商品不合格，其中上市公司澳柯瑪名列其中。根據上海市工商局公告，澳柯瑪室內加熱器主要不合格項目是標志和說明、非正常工作。

從上海市工商局網站獲悉，近期上海市工商局集中組織力量對上海市部分超市、商場銷售的浴霸、電熱油汀、取暖器等各種室內加熱器進行了質量監(jiān)測。經檢測，康佳、西屋、威鹿、雄生、澳柯瑪、聯創(chuàng)、美之杰等品牌的部分加熱器質量不合格，共11個批次商品。其中，小太陽取暖器6個批次，石英管取暖器1個批次，PTC取暖器兩個批次，其他取暖器兩個批次。