山西太原：消費者發(fā)現(xiàn)食品問題可索賠十倍賠償

山西太原消協(xié)18日發(fā)布消費警示稱，消費者在大型超市購買食品時發(fā)現(xiàn)問題時，可向生產(chǎn)商或銷售商提出支付價款十倍賠償金。

山西太原市消費者協(xié)會日前舉行了一次消費體驗活動，發(fā)現(xiàn)大型超市中存在銷售食品存在衛(wèi)生安全隱患，實際付費與價格標簽不符，同種商品價格不同及大型商場打折商品不標明原價等亂象，為此太原消協(xié)警示經(jīng)營者要嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》。超市若銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者在商場、超市等購物時，要多查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，購物后要留有票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時科學(xué)維權(quán)。

太原消協(xié)秘書長原靜慧介紹，在此次消費體驗活動中，發(fā)現(xiàn)了超市中銷售食品存在衛(wèi)生安全隱患。散裝食品沒有標注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表等信息；有些食品超過了保質(zhì)期；一些銷售食品的工作人員沒有隨身佩戴健康證，沒有佩戴口罩、帽子等；部分散裝食品的容器沒有蓋，容易落菌和污染。

根據(jù)《食品安全法》中規(guī)定，銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。食品安全危害消費者健康，經(jīng)營者應(yīng)當及時查看各種商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，快過期食品及時下架，對從業(yè)人員嚴格管理，確保食品新鮮、健康。

實際付費與價格標簽不符。部分超市中發(fā)現(xiàn)，有的商品根本沒有標價，或是實際付費高于商品標簽的價格。消費者有時購買商品較多，很難記住所有購買商品的價格，經(jīng)營者就是利用了消費者的這種疏忽，抬高付費價格，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就以沒有及時調(diào)價、放錯標簽等為由進行辯解。

同種商品價格不同。體驗中發(fā)現(xiàn)超市堆放在一起的商品，名稱、產(chǎn)地等信息相同，但單價卻不同的現(xiàn)象。此外還有同一商品，超市價格標簽與商品外包裝標注的產(chǎn)地不同的情況。

此外，商場中打折商品不標明原價現(xiàn)象也很多，商場對于促銷打折的商品，并沒有標明原價，消費者很難區(qū)別是否是正真的打折，或是經(jīng)營者以打折為名，但實際上價格并未降低，有的比原價還高。

為此，太原市消費者協(xié)會提醒經(jīng)營者，要嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》中有關(guān)的商品質(zhì)量、食品保存器具、標簽、從業(yè)人員等方面的相關(guān)規(guī)定。消費者在商場、超市等購物時，要多查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，要特別注意商場價格標簽上的信息是否與商品外包裝一致，購物后要留有票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時與經(jīng)營者協(xié)商解決，或向消協(xié)、工商局等有關(guān)部門反映，維護自己的合法權(quán)。