物美賬單與價(jià)簽不符 自稱促銷后未變價(jià)

昨天下午，市民邢先生在物美大賣場(chǎng)大興店購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)，農(nóng)夫山泉礦泉水的標(biāo)簽價(jià)格為1.1元，收銀賬單價(jià)格卻為1.5元。賣場(chǎng)客服負(fù)責(zé)人表示，促銷后由于工作人員的疏漏導(dǎo)致未能及時(shí)變價(jià)。

昨天下午3點(diǎn)左右，市民邢先生和朋友在物美大賣場(chǎng)大興店購(gòu)買礦泉水。“我比較了一下，發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉500毫升的礦泉水只有1.1元，比平時(shí)便宜”，結(jié)賬時(shí)，收銀臺(tái)卻顯示價(jià)格為1.5元。“我還以為是自己看錯(cuò)了，特意回到飲料區(qū)，確實(shí)標(biāo)的是1.1元”。邢先生拿著價(jià)簽和小票來到服務(wù)臺(tái)，對(duì)方表示愿意4毛退還差價(jià)，但遭到邢先生拒絕。

昨晚，物美大賣場(chǎng)大興店的客服科科長(zhǎng)相女士解釋說，此前促銷時(shí)，農(nóng)夫山泉的價(jià)格是1.1元，后來自行變價(jià)時(shí)，促銷員忘記撤換價(jià)簽，導(dǎo)致收銀賬單價(jià)格與價(jià)簽價(jià)格不一致。相女士承認(rèn)是賣場(chǎng)工作人員的疏忽，對(duì)顧客表示歉意。