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莫把“零添加”作為營銷噱頭

2021年03月25日 14:23????信息來源:http://epaper.cqn.com.cn/article/497119.html

不久前,一篇刊發(fā)于在線學(xué)術(shù)刊物eFood上的論文,指出某品牌零添加醬油疑似添加了外源谷氨酸而未標注。一時間,引發(fā)業(yè)界關(guān)于食品“零添加”問題的討論。對此,中國工程院院士、北京工商大學(xué)校長孫寶國近日在接受媒體采訪時表示,目前許多公眾對食品添加劑仍有誤解,企業(yè)不能以“零添加”作為吸引消費者的噱頭。

孫寶國所說民眾對食品添加劑的誤解,主要包括兩個方面:一是對企業(yè)宣傳的誤解,一是對食品添加劑本身的誤解。事實上,一些人對企業(yè)宣傳的誤解,更準確地說,是被企業(yè)宣傳所誤導(dǎo)。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),從乳制品、飲料、火腿腸,到調(diào)味品、食用油等,預(yù)包裝食品標注“零添加”“無添加”已成風氣,但不同企業(yè)對此定義不盡相同。如某品牌醬油產(chǎn)品包裝標稱“零添加”是指不添加味精和防腐劑,某品牌食醋產(chǎn)品所標“零添加”指的是在生產(chǎn)過程中不添加酒精、山梨酸鉀等,而一款火腿腸產(chǎn)品標稱“零添加”則是說其不添加甜味劑、不添加著色劑等。

顯然,企業(yè)所謂“零添加”,并非指不添加任何食品添加劑,只是為了突出“零添加”三個字,以引起消費者關(guān)注——如果消費者因此產(chǎn)生該產(chǎn)品更健康、更安全的關(guān)聯(lián),就更好了——這其實正是企業(yè)的目的。食品安全專家認為,企業(yè)打“零添加”牌,言外之意是不添加比添加更好,這樣做應(yīng)屬于“恐慌式營銷”。有的企業(yè)為了追求這種營銷效果,對根本不含有某種成分的產(chǎn)品也強調(diào)“零含量”“零添加”,比如,一些植物性產(chǎn)品宣稱“零膽固醇”,實際上,植物根本就不含有膽固醇;有的產(chǎn)品宣稱“零蔗糖”,實際可能加了葡萄糖漿或蜂蜜等其他糖類。企業(yè)這樣做,是對膽固醇、蔗糖的污名化,也會對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo)。至于有的企業(yè)在宣傳中全盤否定食品添加劑,并對國家標準說三道四,就更有問題了——某嬰兒食品以“添加劑,我不愛”作為賣點,稱“符合嬰輔標準的產(chǎn)品也不一定好”,只因國標也允許使用食品添加劑。

話又說回來,企業(yè)“零添加”營銷伎倆能奏效,還是基于一些消費者對食品添加劑存在誤解這樣一個前提。多年前,有研究機構(gòu)就食品添加劑問題在網(wǎng)上進行問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,64.7%的網(wǎng)民認為食品添加劑是不健康的。時至今日,許多人對食品添加劑的態(tài)度依然沒有改變,有人甚至向政府部門呼吁,應(yīng)全面禁用食品添加劑。據(jù)中國食品輿情中心統(tǒng)計,持這種觀點的網(wǎng)民竟占到四成多。

對于食品添加劑在國內(nèi)遭妖魔化的現(xiàn)實,有分析認為,一部分原因是有些媒體缺乏職業(yè)素養(yǎng)和科學(xué)精神,對有關(guān)食品安全的報道不負責任,往往未經(jīng)調(diào)查證實即把鍋甩給食品添加劑,讓它成了食品安全的“背鍋俠”。比如,人們耳熟能詳?shù)奶K丹紅、吊白塊、三聚氰胺等,它們是典型的非法添加物,并不是食品添加劑,但有的媒體對此并不了解,直接把這些東西當成食品添加劑寫進報道文字里,由此對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)。另一部分原因是一些食品生產(chǎn)加工企業(yè)對食品安全標準不夠了解,沒有按規(guī)定要求使用食品添加劑,導(dǎo)致食品檢測不合格。

食品添加劑被誤讀久矣,企業(yè)把“零添加”作為營銷噱頭亦久矣,由此引發(fā)的市場之亂,也早該治理了。2020年7月,市場監(jiān)管總局發(fā)布修改后的《食品標識監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,其中規(guī)定,對于食品中不含有或未使用的物質(zhì),食品標識不得標注“不添加”“零添加”“不含有”或類似字樣予以強調(diào)。盡管該管理辦法目前尚未出臺,但征求意見稿的規(guī)定一定程度上表明了未來的監(jiān)管方向。(中國質(zhì)量報 胡立彪)