“雙12”小紅書部分商品價格先提后降更貴了 說好的誠信呢？

近年來，名目繁多的購物節(jié)充斥在我們的生活中，“雙十二”，本是以古觀今的重要日子，卻也被半推半就地扣上購物節(jié)名號，若只是誠信經(jīng)營也好，但跨境電商平臺小紅書卻被人爆料稱活動商品價格先升后降，核算下來，單價甚至比前幾日沒有打折的時候還高。

據(jù)上圖顯示，L女士(化名)在12月9日購買了6瓶小紅書商品——Swisse高濃度蔓越莓膠囊30粒裝，共花費534元，核算單價為89元一瓶，而在“12.12”活動當(dāng)天，L女士通過小紅書的推送短信得知，平臺推出了288元3瓶的活動，核算單價竟然漲到了96元一瓶。

北京市丹頓律師事務(wù)所律師李穎指出，經(jīng)營者如果存在先提價、后降價的行為則涉嫌違法。根據(jù)《中華人民共和國價格法》第十四條的規(guī)定：“經(jīng)營者不得有利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”。

經(jīng)營者如果通過先提高商品單價，再通過降價促銷的方式向消費者銷售商品，其行為正是利用虛假物價致使消費者產(chǎn)生誤解，并誘騙消費者認(rèn)為該商品在進(jìn)行打折并與其進(jìn)行交易,則該行為已違反我國《價格法》的相關(guān)規(guī)定。與此同時，經(jīng)營者的行為也違反了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第十六條的規(guī)定，違反了經(jīng)營者向消費者提供商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。

如果經(jīng)營者的行為違反誠信經(jīng)營，欺詐消費者，侵害消費者的知情權(quán)與公平交易權(quán)，因此須向消費者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)費用的三倍;增加賠償金額不足五百元，應(yīng)為五百元。

此外，經(jīng)營者行為如果違反了《中華人民共和國價格法》第四十條的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正、沒收其在該商品的違法所得，并處違法所得五倍以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，有關(guān)部門應(yīng)責(zé)令其停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

在這里李穎律師想提醒經(jīng)營者要注重市場交易公平，誠信經(jīng)營，不得作出價格欺詐等違法行為，擾亂市場。應(yīng)當(dāng)本著公平公正的原則透明、公開的進(jìn)行交易，以免害人害己，受到法律的制裁。同時，消費者在發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害時，也應(yīng)當(dāng)及時撥打12315熱線進(jìn)行舉報，或者及時咨詢律師或相關(guān)部門進(jìn)行維權(quán)，并注意留存經(jīng)營者先提價、后降價行為的證據(jù)以及購買該商品的發(fā)票憑證，避免證據(jù)滅失。

小紅書先提價后降價，實為虛假的優(yōu)惠銷售、蒙騙消費者等行為損害了消費者的合法權(quán)益，破壞了消費者的購物體驗，違反了《合同法》和《消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定，更傷害了消費者對平臺的信任。買賣本就應(yīng)是公平交易，打著促銷旗號設(shè)計消費者獲取不正當(dāng)利益，也總會有被反噬的一天。