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4億多天貓酒水消費者大數(shù)據(jù)揭行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢

2016年12月23日 09:59????信息來源:http://finance.china.com.cn/consume/hotnews/20161222/4038924.shtml

近日,在“2016天貓萬酒品鑒會•暨Tmall Wine100全球盛典”上,媒體讀到了一份《天貓全球酒水消費報告》。該報告匯集了4.34億阿里巴巴消費者、超過1000萬商家、10億件商品的基本信息和行為數(shù)據(jù),是阿里大數(shù)據(jù)全方位洞察消費特征和行業(yè)趨勢得出的,代表了中國酒類消費者的總體現(xiàn)狀。

國人品味提升,葡萄酒線上消費井噴

報告顯示,中國已成為全球酒水消費熱情最高的國家之一,線上購買酒水類產(chǎn)品的比重顯著提高,其中葡萄酒的購買人數(shù)最多,進口葡萄酒尤其受歡迎,在網(wǎng)購葡萄酒中超過八成消費者選擇進口葡萄酒,消費金額漲勢強勁。

報告顯示,2015年的葡萄酒產(chǎn)量持續(xù)增長,天貓平臺的酒水品牌越來越多樣化,均表現(xiàn)出不錯的消費成績,消費者對天貓酒水的信任度也日趨加深,2015年的購買人數(shù)為2013年的三倍。

報告透視出,葡萄酒線上消費提升的因素,除了一線城市,更得益于二、三線城市葡萄酒消費人群快速增長,2013年至2016年期間,非一線城市購買人數(shù)提升4倍,客單價提升3倍。數(shù)據(jù)背后折射的是消費升級背景下,國人消費品位的提升,葡萄酒文化開始融入中國餐飲文化、社交文化中。

“根據(jù)消費習慣分析,中國消費者選購葡萄酒,有62%的用戶會在網(wǎng)上獲取資訊,有47%的消費者會在線上下單,為什么還有15%的人沒有選擇在線下單?”天貓酒水負責人表示,為創(chuàng)造新的酒類消費增長級,覆蓋更多元化的消費場景,下一步,天貓將更多地考慮結(jié)合內(nèi)容營銷,從提升客戶體驗、提升售后服務(wù)等環(huán)節(jié),將葡萄酒消費場景化,讓線上線下的消費者實現(xiàn)更完整的結(jié)合。

這次萬酒品鑒會暨Tmall Wine100榜單就是內(nèi)容營銷的創(chuàng)新嘗試,可以讓酒商更加清晰地定位消費者肖像,從大數(shù)據(jù)角度更好的了解80、90后消費者的酒水消費習慣和消費趨勢。

大數(shù)據(jù)與專業(yè)品酒師的共舞,出爐屬于中國人的酒水榜

記者采訪中了解到,過去多年來,法國葡萄酒一直是國內(nèi)消費者購買的首選,但隨著消費者對葡萄酒認識的加深,越來越多的人開始嘗試其他產(chǎn)區(qū)的葡萄酒,其中也包括國產(chǎn)葡萄酒。

數(shù)據(jù)維度上顯示出了國產(chǎn)酒的潛力,經(jīng)過多年發(fā)展,國產(chǎn)葡萄酒在品質(zhì)和品牌宣傳能力上都得到提升,展現(xiàn)強大增長勢頭。而線上消費者也重新把目光放到國產(chǎn)葡萄酒上,國產(chǎn)葡萄灑每年在線上的銷售份額增長3-5%,今年占比20%。這映射的是,消費者對國產(chǎn)葡萄酒品牌的偏見觀念正在逐漸轉(zhuǎn)變。

此外,同樣讓國產(chǎn)葡萄酒品牌欣喜的是,來自中國新疆產(chǎn)區(qū)的尼雅赤霞珠在萬酒品鑒會上脫穎而出,意外逆襲奪取金獎。消息一出,頓時讓國產(chǎn)葡萄酒愛好者都挺起了胸膛。

據(jù)悉,該葡萄酒Top評選是Tmall Wine100榜單的二次孵化。榜單經(jīng)過了天貓消費者行為大數(shù)據(jù)和全球知名品酒師盲品的雙重鑒定,參考了天貓平臺上的綜合購買率、回購率、專業(yè)性、品牌性等多個維度,匯聚了“年度單品大賞”、“復購最高單品”、“最受歡迎葡萄酒品牌”“年度洋酒熱搜”“最受歡迎洋酒品牌”五大榜單,是一個屬于中國人的葡萄酒Top榜。

場內(nèi)的評委們表示,這五大榜單極具中國特色,能充分看出中國消費者喜愛的口味及酒款。比如在“復購最高的單品”榜單中有6款都是干紅葡萄酒,則反應(yīng)出大部分消費者對干紅的偏愛。而在葡萄酒產(chǎn)區(qū)以及對新舊世界葡萄酒的選擇上,消費者表現(xiàn)出保持開放和樂于嘗試的態(tài)度,例如,來自新世界澳大利亞的奔富就榮膺了“最受歡迎的葡萄酒品牌”第四名。

剛成年就喝酒的年輕人激增,抓住“千禧一代”即抓住未來

報告顯示,重視中國葡萄酒市場的國際酒商和酒莊越來越多,中國年輕人的酒水喜好也表現(xiàn)得更為廣泛,全球化和年輕化已經(jīng)成為酒類品牌商的共識。隨著天貓酒水引進了越來越多的國外品牌,年輕人對洋酒興趣展現(xiàn)出強烈的興趣,28歲以下年齡段的人群洋酒消費金額顯著提升。

記者采訪了解到,進口酒水尤其受18-22歲年輕群體的歡迎,三年間的銷售金額增速超過其他年齡段消費者,提升近3倍。隨著年輕群體未來在社會角色變化,他們未來的消費能力遠遠沒有被釋放出來。對比整體線上的消費者年齡比例,依賴于網(wǎng)絡(luò)成長起來的年輕消費者更習慣于透過網(wǎng)絡(luò)或移動端的消費模式,未來進口酒水的年輕群體占比預期將進一步提高。

在1985年-1995年出生的“千禧一代”的人群中,平均一年飲用2次葡萄酒的人群多達4800萬人,較2014年增長25%,49%的“20歲+”人群選擇在線購買。天貓酒水負責人在接受媒體采訪時表示,如何觸達更多的年輕消費群體,如何提高品牌復購率,將成為電商平臺和酒類品牌商家都急需專研的課題。

對酒類行業(yè)而言,天貓通過舉辦萬酒品鑒會推出Tmall Wine100榜單,不僅是對2016年葡萄酒線上消費進行了年度總結(jié),更為全球各產(chǎn)區(qū)各具個性的酒款找到他們最適合的消費人群,被稱為國內(nèi)運用電商大數(shù)據(jù)評選葡萄酒的成功示范。