消費者有權對開機廣告說“不”

互聯(lián)網(wǎng)電視有網(wǎng)絡接入功能，終端接入互聯(lián)網(wǎng)后，服務提供商后臺操控植入廣告，所以消費者只要使用互聯(lián)網(wǎng)電視，開機廣告總會“不請自來”，不能跳過、不能快進，只能眼睜睜把廣告看完，這確實是令人煩惱的事。對此，電視客服人員總會辯稱，互聯(lián)網(wǎng)電視開機會有較長的等待時間，植入開機廣告有利于緩解等待的枯燥。而筆者想問的是，智能手機、筆記本電腦開機也有幾秒至十幾秒的等待時間，怎么沒見它們也在產(chǎn)品中強制植入廣告?

互聯(lián)網(wǎng)電視強制植入廣告，涉嫌侵犯消費者的自由選擇權。

《消費者權益保護法》第九條規(guī)定，“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務”。

而電視強制植入開機廣告，即使消費者不愿看廣告也得“被廣告”，這恐怕就涉嫌侵犯消費者的自由選擇權了，也是在藐視消費者的知情同意權。

有人或許要說，互聯(lián)網(wǎng)電視在影視資源等方面比傳統(tǒng)電視投入多，為消費者的視頻娛樂帶來很多精彩與方便，且其價格越來越便宜，勢必要找到回收成本的渠道，如通過向消費者推送開機廣告或收取VIP會員費用，以及向廣告主收取開機廣告等費用，故對開機廣告要有正確的認識，畢竟有得就有失。事實上，這種看法比較片面，互聯(lián)網(wǎng)電視在影視資源上的投入大以及價格低，是市場競爭的結(jié)果，將市場競爭的后果交給消費者來扛，未必公平。

若互聯(lián)網(wǎng)電視有理由強植開機廣告，消費者更有充足理由拒絕之，電視廠家要給消費者提供拒絕的選擇，而非“目前暫不支持關閉”開機廣告，或只可通過充值會員來取消開機廣告。要知道，《廣告法》明確規(guī)定，“任何單位或者個人未經(jīng)當事人同意或者請求，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告，也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。以電子信息方式發(fā)送廣告的，應當明示發(fā)送者的真實身份和聯(lián)系方式，并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式”。顯然，《廣告法》這一規(guī)定可以類推到互聯(lián)網(wǎng)電視領域。

有媒體報道，某互聯(lián)網(wǎng)電視的開機廣告售價達到了180萬/天，此價格已經(jīng)可以跟央視 《新聞聯(lián)播》前后的10秒廣告相媲美。還有數(shù)據(jù)顯示，未來3年開機廣告市場將從2015年初創(chuàng)時期的20億元增長至100億元規(guī)模。同時，貼片廣告、關機廣告、桌面推薦、互動廣告、電視電商等新穎廣告植入形式應運而生。相關部門應該未雨綢繆，早點將互聯(lián)網(wǎng)電視廣告納入監(jiān)管，以免泛濫成災，損害更多消費者的合法權益。