杭州多家快遞公司啟用隱私快遞單 買家手機號隱去4個號碼

“以前擔(dān)心電話泄露，現(xiàn)在再也不用撕面單了!”在處理近期從各地發(fā)來的包裹時，杭州的張女士突然發(fā)現(xiàn)，發(fā)自各地的快遞有了一個同樣的變化：面單上電話號碼的中間四位被*代替。

張女士拿到手的快遞，用的是隱私面單。繼3月底，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手主要快遞公司在西北地區(qū)試水“隱私面單”，最近，杭州也開始落地推廣。

不僅是杭州，全國各地的網(wǎng)購用戶都陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了這一變化。新變化背后是菜鳥隱私面單的全線推廣。這是繼在西北地區(qū)試點之后，菜鳥網(wǎng)絡(luò)加快進度，聯(lián)手主要快遞公司在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)新隱私面單的落地。

杭州大部分快遞啟用隱私面單

快遞面單不再顯示買家手機號碼

今年4月下旬到5月上中旬，通過聯(lián)合EMS、百世快遞、中通、申通、中國郵政集團公司、天天、德邦、圓通、韻達(dá)等主要快遞公司，菜鳥網(wǎng)絡(luò)上線了新的隱私面單，其中用戶手機號碼不再完整顯示。

這是第一次隱私面單在全行業(yè)全社會落地。菜鳥網(wǎng)絡(luò)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，只要商家使用了云打印組件，發(fā)出的快遞單號就可以運用隱私面單。目前，在杭州超過半數(shù)的商家已經(jīng)使用這種云打印組件，不久之后，隨著商家的逐步采用，隱私面單將越來越普及。

“買家可以不撕面單了，能省心省力保護個人信息，他們覺得很友好。”一位在淘寶主營女裝的店主說，隱私面單能給用戶提升體驗和保護隱私，這也給網(wǎng)店帶來了不少回頭客。

隱私面單面向所有商家開放。“試運行時，就有不少商家打聽怎么樣才能使用。”菜鳥快遞服務(wù)專家李洪雨介紹，因為有菜鳥電子面單和云打印技術(shù)，對用戶手機信息的保護才得以實現(xiàn)。想要接入這一服務(wù)的商家，需要先安裝云打印組件，這比傳統(tǒng)面單打印也更便捷、高效。

一張快遞單可以擴展出30多條個人隱私信息

傳統(tǒng)面單將被全面淘汰

一張快遞單就可以讓你處于信息“裸奔”狀態(tài)。曾有網(wǎng)友曬出試驗結(jié)果：通過一張快遞單，至少可以擴展出30多條個人隱私信息。僅通過手機號就能查到你綁定的微信、支付寶、QQ，從而了解個人喜好、消費水平。這一旦被別有用心者加以利用，可能會帶來麻煩。

此前，司法機關(guān)對個人信息保護進行升級，重拳打擊侵犯個人信息犯罪。最高法院、最高檢察院發(fā)布司法解釋稱，竊取個人財產(chǎn)信息50條即可能構(gòu)成犯罪。其中明確，個人信息包括姓名、通信通訊聯(lián)系方式、住址等。這些信息通常包含在傳統(tǒng)面單上。對用戶來說，面單上的電話是最重要的個人信息，也是最容易泄露個人隱私的一個環(huán)節(jié)，短信和電話也是詐騙的高發(fā)方式。”業(yè)內(nèi)專家表示，隱去手機號能有效杜絕這方面的安全隱患。

這只是第一步。接下來，會有更多個人信息受到保護。“隱私面單只是剛剛開始，這是一個逐漸信息化的過程。”菜鳥CTO王文彬說，“現(xiàn)在快遞公司一天要處理近1億件的包裹，處理流程每家都不一樣，運營規(guī)則、操作流程等的改變有一個過程。”

王文彬說，在菜鳥網(wǎng)絡(luò)和各快遞企業(yè)的協(xié)作下，印有消費者信息的傳統(tǒng)面單終將被淘汰，提升線下的隱私保護;同時，物流云作為更安全的解決方案，會通過對數(shù)據(jù)全程加密，實現(xiàn)線上安全化，從源頭上保護消費者隱私。

除了菜鳥網(wǎng)絡(luò)，京東也在推廣隱私面單“微笑面單”，利用技術(shù)手段從包裹生成時即部分隱藏用戶的姓名和手機號信息，以笑臉(^_^)代替。

今年，京東計劃在全國范圍推出至少10億“微笑面單”。