廣東五部門聯(lián)合治理 會(huì)議營銷不得現(xiàn)場銷售保健食品
為規(guī)范廣東省保健食品會(huì)議營銷行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,近日,廣東省食安辦、省食藥監(jiān)局、省公安廳、省工商局、省衛(wèi)計(jì)委五個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《廣東省2017年保健食品非法會(huì)議營銷專項(xiàng)治理行動(dòng)工作方案》(以下簡稱“《方案》”),從現(xiàn)在起到10月,在全省范圍內(nèi)聯(lián)合開展保健食品非法會(huì)議營銷專項(xiàng)治理行動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范保健食品市場秩序。
50%以上保健食品 通過會(huì)銷形式銷售
保健食品是指聲稱具有特定保健功能的食品,適宜特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體的功能。保健食品不以治療疾病為目的,且對人體不產(chǎn)生急性、亞急性或者慢性危害。保健食品會(huì)議營銷(以下簡稱“會(huì)銷”)是指保健食品生產(chǎn)經(jīng)營者通過舉辦會(huì)議或講座等形式推介、銷售保健食品的行為。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,會(huì)銷是目前保健食品銷售的主渠道,也是近年來流行的一股新的銷售形式,通過會(huì)銷形式銷售的保健食品約占總銷量的50%以上。
有專家指出,目前國家尚未對保健食品會(huì)銷行為作出具體規(guī)定,少數(shù)不良經(jīng)銷商鉆法律空子,通過以健康講座、免費(fèi)體檢等名義,聚集中老年人大肆宣傳保健食品甚至普通食品的療效,“有的還利用虛假宣傳、欺詐高價(jià)推銷等非法手段銷售假冒偽劣產(chǎn)品,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者身心健康。”
隨著會(huì)銷保健食品經(jīng)營行為的日益增多,消費(fèi)投訴不斷引發(fā),成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)與監(jiān)管難點(diǎn)。廣東省食安辦、省食藥監(jiān)局、省公安廳、省工商局、省衛(wèi)計(jì)委五個(gè)部門近日聯(lián)合印發(fā)《方案》,部署專項(xiàng)行動(dòng),決定從現(xiàn)在起到今年10月,在全省范圍內(nèi)聯(lián)合開展保健食品非法會(huì)議營銷專項(xiàng)治理行動(dòng),打擊會(huì)議營銷中的非法經(jīng)營、非法宣傳、欺詐消費(fèi)者等違法行為,進(jìn)一步規(guī)范保健食品市場秩序。
《方案》明確了五部門在專項(xiàng)治理行動(dòng)中的職責(zé),要求加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),有效打擊非法保健食品會(huì)議營銷行為,著重強(qiáng)化監(jiān)督檢查,各部門按照職能分工,開展重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)場所排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
張貼宣傳海報(bào) 須獲廣告批文
《方案》明確提出,從事保健食品會(huì)議營銷的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)依法申請含“保健食品銷售”經(jīng)營項(xiàng)目的食品經(jīng)營許可證。
《方案》對非食品經(jīng)營許可證中核準(zhǔn)的經(jīng)營場所進(jìn)行了規(guī)范,如使用賓館、酒店、影院或其他非注冊場所舉辦保健食品會(huì)議營銷宣傳推廣的,不得進(jìn)行現(xiàn)場銷售活動(dòng)。提供場地的管理方應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)會(huì)議營銷舉辦方的食品經(jīng)營許可證,留存其許可證和舉辦方負(fù)責(zé)人的有效身份證件復(fù)印件備查。
《方案》還規(guī)范會(huì)議營銷宣傳內(nèi)容。會(huì)議營銷現(xiàn)場進(jìn)行的廣告宣傳,如張貼的宣傳海報(bào)廣告、派發(fā)的產(chǎn)品宣傳資料廣告以及播放的視頻音頻廣告等,應(yīng)當(dāng)依法取得保健食品廣告批文,宣傳內(nèi)容必須與廣告批文一致。
現(xiàn)場演示誤導(dǎo)消費(fèi) 將遭工商部門查處
據(jù)介紹,對無證或者超范圍開展保健食品會(huì)議營銷活動(dòng)、產(chǎn)品來源不合法、假冒保健食品或抽檢不合格的,省食藥監(jiān)局將根據(jù)《食品安全法》《廣東省食品安全條例》相關(guān)規(guī)定依法查處。
省食藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,《方案》強(qiáng)調(diào),出租賓館、酒店、影院、體育館以及其他會(huì)議場地不得向無合法資質(zhì)的企業(yè)開放進(jìn)行保健食品非法會(huì)議營銷,違反相關(guān)規(guī)定的,將根據(jù)《食品安全法》,按“為未取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供生產(chǎn)經(jīng)營場所或其他條件”查處。
虛假宣傳且情形嚴(yán)重的,除由工商和市場監(jiān)管部門依照《廣告法》予以處罰外,省食藥監(jiān)局將同時(shí)按照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,對違法產(chǎn)品采取暫停銷售的措施。
對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,如作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示,夸大或隱瞞所銷售保健食品的質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的,工商和市場監(jiān)管部門將根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》查處。
而對涉嫌非法行醫(yī)的,按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門查處。
此外,對涉嫌觸犯詐騙罪、生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪等罪名的,由公安部門依法查處。
廣東食藥局保健食品安全監(jiān)管處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣大消費(fèi)者尤其是老年人不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的健康知識講座、專家報(bào)告、會(huì)議、旅游等活動(dòng);不要盲目通過會(huì)議銷售、電話銷售、免費(fèi)試用等活動(dòng)購買保健食品。
延伸
專項(xiàng)治理行動(dòng)三大亮點(diǎn)
加大曝光力度
將建立會(huì)議營銷監(jiān)管信息聯(lián)動(dòng)曝光工作制度,加大曝光力度。有條件的將在網(wǎng)絡(luò)、媒體上設(shè)立“保健食品消費(fèi)警示”欄目,曝光非法保健食品會(huì)議營銷行為,發(fā)布消費(fèi)警示,暢通舉報(bào)渠道。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
將開展保健食品宣傳進(jìn)社區(qū)工作,尤其加強(qiáng)中老年人群中保健食品會(huì)議營銷典型陷阱如健康講座、專家義診、免費(fèi)贈(zèng)送、權(quán)威證明等的宣傳引導(dǎo)工作。
舉報(bào)非法會(huì)銷有獎(jiǎng)
為鼓勵(lì)消費(fèi)者、業(yè)內(nèi)從業(yè)人員和市民投訴舉報(bào)非法會(huì)議營銷行為,查實(shí)后按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。投訴舉報(bào)電話為:12331、12315、12345等。
為規(guī)范廣東省保健食品會(huì)議營銷行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,近日,廣東省食安辦、省食藥監(jiān)局、省公安廳、省工商局、省衛(wèi)計(jì)委五個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《廣東省2017年保健食品非法會(huì)議營銷專項(xiàng)治理行動(dòng)工作方案》(以下簡稱“《方案》”),從現(xiàn)在起到10月,在全省范圍內(nèi)聯(lián)合開展保健食品非法會(huì)議營銷專項(xiàng)治理行動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范保健食品市場秩序。
50%以上保健食品 通過會(huì)銷形式銷售
保健食品是指聲稱具有特定保健功能的食品,適宜特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體的功能。保健食品不以治療疾病為目的,且對人體不產(chǎn)生急性、亞急性或者慢性危害。保健食品會(huì)議營銷(以下簡稱“會(huì)銷”)是指保健食品生產(chǎn)經(jīng)營者通過舉辦會(huì)議或講座等形式推介、銷售保健食品的行為。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,會(huì)銷是目前保健食品銷售的主渠道,也是近年來流行的一股新的銷售形式,通過會(huì)銷形式銷售的保健食品約占總銷量的50%以上。
有專家指出,目前國家尚未對保健食品會(huì)銷行為作出具體規(guī)定,少數(shù)不良經(jīng)銷商鉆法律空子,通過以健康講座、免費(fèi)體檢等名義,聚集中老年人大肆宣傳保健食品甚至普通食品的療效,“有的還利用虛假宣傳、欺詐高價(jià)推銷等非法手段銷售假冒偽劣產(chǎn)品,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者身心健康。”
隨著會(huì)銷保健食品經(jīng)營行為的日益增多,消費(fèi)投訴不斷引發(fā),成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)與監(jiān)管難點(diǎn)。廣東省食安辦、省食藥監(jiān)局、省公安廳、省工商局、省衛(wèi)計(jì)委五個(gè)部門近日聯(lián)合印發(fā)《方案》,部署專項(xiàng)行動(dòng),決定從現(xiàn)在起到今年10月,在全省范圍內(nèi)聯(lián)合開展保健食品非法會(huì)議營銷專項(xiàng)治理行動(dòng),打擊會(huì)議營銷中的非法經(jīng)營、非法宣傳、欺詐消費(fèi)者等違法行為,進(jìn)一步規(guī)范保健食品市場秩序。
《方案》明確了五部門在專項(xiàng)治理行動(dòng)中的職責(zé),要求加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),有效打擊非法保健食品會(huì)議營銷行為,著重強(qiáng)化監(jiān)督檢查,各部門按照職能分工,開展重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)場所排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
張貼宣傳海報(bào) 須獲廣告批文
《方案》明確提出,從事保健食品會(huì)議營銷的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)依法申請含“保健食品銷售”經(jīng)營項(xiàng)目的食品經(jīng)營許可證。
《方案》對非食品經(jīng)營許可證中核準(zhǔn)的經(jīng)營場所進(jìn)行了規(guī)范,如使用賓館、酒店、影院或其他非注冊場所舉辦保健食品會(huì)議營銷宣傳推廣的,不得進(jìn)行現(xiàn)場銷售活動(dòng)。提供場地的管理方應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)會(huì)議營銷舉辦方的食品經(jīng)營許可證,留存其許可證和舉辦方負(fù)責(zé)人的有效身份證件復(fù)印件備查。
《方案》還規(guī)范會(huì)議營銷宣傳內(nèi)容。會(huì)議營銷現(xiàn)場進(jìn)行的廣告宣傳,如張貼的宣傳海報(bào)廣告、派發(fā)的產(chǎn)品宣傳資料廣告以及播放的視頻音頻廣告等,應(yīng)當(dāng)依法取得保健食品廣告批文,宣傳內(nèi)容必須與廣告批文一致。
現(xiàn)場演示誤導(dǎo)消費(fèi) 將遭工商部門查處
據(jù)介紹,對無證或者超范圍開展保健食品會(huì)議營銷活動(dòng)、產(chǎn)品來源不合法、假冒保健食品或抽檢不合格的,省食藥監(jiān)局將根據(jù)《食品安全法》《廣東省食品安全條例》相關(guān)規(guī)定依法查處。
省食藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,《方案》強(qiáng)調(diào),出租賓館、酒店、影院、體育館以及其他會(huì)議場地不得向無合法資質(zhì)的企業(yè)開放進(jìn)行保健食品非法會(huì)議營銷,違反相關(guān)規(guī)定的,將根據(jù)《食品安全法》,按“為未取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供生產(chǎn)經(jīng)營場所或其他條件”查處。
虛假宣傳且情形嚴(yán)重的,除由工商和市場監(jiān)管部門依照《廣告法》予以處罰外,省食藥監(jiān)局將同時(shí)按照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,對違法產(chǎn)品采取暫停銷售的措施。
對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,如作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場說明和演示,夸大或隱瞞所銷售保健食品的質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的,工商和市場監(jiān)管部門將根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》查處。
而對涉嫌非法行醫(yī)的,按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定,由衛(wèi)生計(jì)生行政部門查處。
此外,對涉嫌觸犯詐騙罪、生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪等罪名的,由公安部門依法查處。
廣東食藥局保健食品安全監(jiān)管處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣大消費(fèi)者尤其是老年人不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的健康知識講座、專家報(bào)告、會(huì)議、旅游等活動(dòng);不要盲目通過會(huì)議銷售、電話銷售、免費(fèi)試用等活動(dòng)購買保健食品。
延伸
專項(xiàng)治理行動(dòng)三大亮點(diǎn)
加大曝光力度
將建立會(huì)議營銷監(jiān)管信息聯(lián)動(dòng)曝光工作制度,加大曝光力度。有條件的將在網(wǎng)絡(luò)、媒體上設(shè)立“保健食品消費(fèi)警示”欄目,曝光非法保健食品會(huì)議營銷行為,發(fā)布消費(fèi)警示,暢通舉報(bào)渠道。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
將開展保健食品宣傳進(jìn)社區(qū)工作,尤其加強(qiáng)中老年人群中保健食品會(huì)議營銷典型陷阱如健康講座、專家義診、免費(fèi)贈(zèng)送、權(quán)威證明等的宣傳引導(dǎo)工作。
舉報(bào)非法會(huì)銷有獎(jiǎng)
為鼓勵(lì)消費(fèi)者、業(yè)內(nèi)從業(yè)人員和市民投訴舉報(bào)非法會(huì)議營銷行為,查實(shí)后按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。投訴舉報(bào)電話為:12331、12315、12345等。
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