在鮮花下虛掩著“坑” “電商專供”還能走多遠

不知何時，紅火的網(wǎng)購市場上，悄然興起“電商專供”的時髦貨。在諸多電商平臺上，什么“線上特供”、“網(wǎng)絡(luò)專供”、“電商定制”等廣告帖紛紛占據(jù)醒目位置。而據(jù)報道，隨著“6·18”年中促銷日臨近，各路商家亦是鉚足了勁，在“專供”商品上做起文章。許多不明就里的買家，沖著其方便和價廉而加入搶購行列。

同樣的品牌，同樣的商品，“網(wǎng)上便宜很多”，電商們信誓旦旦，消費者與線下價格一比，也果然如此。于是，“網(wǎng)上東西便宜”便如新商業(yè)信條般口耳相傳，蔚然流行。但也有精明買家，多了個心眼，拿“電商專供”與實體店的貨實物比對，很快就發(fā)現(xiàn)了貓膩。同品牌的衛(wèi)生紙，網(wǎng)上購的就輕，且品質(zhì)相異；同款服裝，布料并不盡相同；號稱打折的羊毛衫，手感與保溫、耐磨等就差許多……

而浙江寧波市場監(jiān)管局與消委會從線上線下購買了40組對比樣品，委托專業(yè)機構(gòu)檢測。最終的結(jié)果也是，“電商專供”并非如人們所想像的那樣同貨同質(zhì)。如同品牌同款電磁爐，外觀、功能標(biāo)示均一樣，但網(wǎng)購商品拆開后卻比線下少一些電器元件；網(wǎng)購的吸塵器吸口也比線下買的尺寸小……

總之，官方檢驗與民間的實物對比，都無情地揭露出一個不太為人所關(guān)注的事實：所謂的“電商專供”并非如廣告吹的那樣美妙，有的或缺斤短兩，有的涉嫌偷工減料，有的甚而可能以次充好！誘人的“網(wǎng)上實惠”說穿了多是忽悠和套路，是鮮花虛掩著的“坑”。

“一分價錢一分貨”，這是商品社會的行規(guī)。假如商家如實告之，線上線下商品的差異，買家愿打愿挨，任誰也無話好說。但若商家故弄玄虛，以所謂“營銷策劃”編造出個噱頭，誘買家上鉤，那就不僅有違商業(yè)倫理，也涉嫌消費欺詐，侵犯消費者權(quán)益，要受到消法與市場監(jiān)管的懲處了。

如今，網(wǎng)購儼然已成我國新“四大發(fā)明”之一。據(jù)商務(wù)部日前發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告2017》顯示，去年我國電子商務(wù)的總交易額達29.16萬億元；全國網(wǎng)上零售額達7.18萬億，約占全球的50%。一國之網(wǎng)購就占到了全球市場的一半，這確實是件值得驕傲的事。而網(wǎng)購市場的勃興，除了借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之利外，政策環(huán)境的寬松與消費者的追捧無疑都居功至偉。對商家而言，理應(yīng)珍惜這一新興市場。

或正是窺到網(wǎng)購的巨大商機，各路商家紛紛出奇招，搶占電商市場。但綜合觀之，現(xiàn)今許多商家的“電商專供”實屬陰招損招。輕了說，是搶快錢，只圖眼前利潤；重了說，則完全悖逆誠信原則。對自身的品牌形象，亦是一種無形傷害。長此以往，一旦“網(wǎng)上是劣等貨”、“專供就是?？?rdquo;的口碑形成，要想挽回就難了，這勢必造成電商的利益整體受損。作為商家，不可不防。