取消流量漫游費惠及7.8億用戶

國新辦昨日（24日）舉行上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況發(fā)布會，工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長、新聞發(fā)言人聞庫在回應媒體相關問題時指出，三大基礎電信運營商7月1日全面取消流量“漫游”費，預計將有7.8億用戶受到這項政策的優(yōu)惠。

“下月初看賬單會有體會”

有媒體在發(fā)布會中問及，7月1日起三大運營商已經(jīng)全面取消手機流量“漫游”的費用，落地情況如何、哪些人將最受益、今后又將如何提升老百姓的獲得感？

聞庫表示，從7月1日開始，取消流量“漫游費”已正式實施，也就是資費套餐中的本地流量和省內(nèi)流量全部升為全國流量，而且不需要用戶申請，自動生效。

“根據(jù)企業(yè)的一個初步測算，預計將有7.8億用戶受到這項政策的優(yōu)惠，可以說，優(yōu)惠的面是比較大的。”聞庫同時表示，特別是對經(jīng)常到外地出差的用戶，對全國流量需求比較大的一些用戶，應該感受是比較深的。“今天是24日，真正大家看賬單得到下月初，剛才說的這些數(shù)字是預測數(shù)，真正最后要看結果，需要看這個月的賬單。到大家看賬單的時候，可能會有直接的體會。”

多項降費舉措今年落地

聞庫指出，接下來，工業(yè)和信息化部將繼續(xù)落實政府工作報告當中的各項提速降費的要求。一是繼續(xù)做好取消流量“漫游費”的實施工作，督促要求三家基礎運營企業(yè)，認真對待實施過程中用戶提出來的一些問題以及用戶的投訴，積極妥善給予解決。二是繼續(xù)打造良好的競爭環(huán)境，鼓勵運營企業(yè)不斷地挖潛增效，為降費打下基礎。

聞庫同時表示，年初企業(yè)提出的各種降費舉措，如移動流量資費降低30%，今年一定落地。此外還有家庭寬帶、企業(yè)專線使用費降低等等，這些也要全部都完成。

持續(xù)推進垃圾短信治理

還有媒體問及，對于垃圾短信，目前判別和處理的機制是怎么樣的，是否能建立一個申訴機制以應對惡意投訴？

聞庫表示，近些年來，工業(yè)和信息化部在完善政策制度，加強行政監(jiān)管，強化技術手段，暢通舉報渠道，加大懲處力度多方面、多措并舉，不遺余力地持續(xù)推進垃圾短信的治理工作。

對于記者提到的有用戶反映因被舉報發(fā)垃圾短信而被停用了自己的短信功能，可能是被惡意舉報。聞庫表示，會把意見帶回去，在這方面應該實事求是，來把這項工作做好。“最主要的首先要保證廣大用戶群眾盡可能地不受垃圾短信的騷擾，同時也將對于一些誤報給予及時的解決。”聞庫表示。

移動流量平均資費較去年年底下降46.2%

工信部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局副局長、新聞發(fā)言人黃利斌昨日介紹上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況時指出，三大基礎電信運營商7月1日全面取消國內(nèi)手機流量“漫游”費，上半年移動流量平均資費較2017年年底下降46.2%。

工信部公布數(shù)據(jù)同時顯示，電信用戶方面，4G用戶數(shù)突破11億，移動寬帶用戶占比達83.2%。不限量套餐服務刺激移動電話用戶繼續(xù)保持較快增長。截至6月末，三家基礎電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達15.1億戶，同比增長10.6%，上半年凈增9229萬戶。