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制造強(qiáng)國 質(zhì)量為先

2023年09月26日 15:27????信息來源:中國質(zhì)量報

領(lǐng)導(dǎo)致辭 奮力譜寫制造業(yè)中國式現(xiàn)代化新篇章 市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長 李宣慶

制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要支柱,也是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主戰(zhàn)場。近年來,安徽加強(qiáng)創(chuàng)新引領(lǐng),積極打造“三地一區(qū)”,加快推進(jìn)智能綠色的制造強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè),大力發(fā)展先進(jìn)制造業(yè),成為國內(nèi)外知名的新興制造業(yè)基地,有力支撐了安徽現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展,推動安徽制造走向全國、走向世界。

新時代新征程上,希望安徽省各行各業(yè)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》核心要義、指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、主攻方向,貫徹落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)要求,堅持走以質(zhì)取勝之路,深入推進(jìn)質(zhì)量變革創(chuàng)新。安徽省廣大企業(yè)尤其是制造業(yè)企業(yè),要大力增強(qiáng)全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)人才建設(shè),積極爭創(chuàng)中國質(zhì)量獎和地方質(zhì)量獎,讓企業(yè)家精神、工匠精神成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的深厚底蘊(yùn),以誠信樹品牌,以匠心鑄精品。

安徽省市場監(jiān)管部門要深化質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施管理改革,建設(shè)高效權(quán)威的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施管理體制,加快構(gòu)建現(xiàn)代先進(jìn)測量體系,優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)治理結(jié)構(gòu),提升質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)水平,進(jìn)一步提升質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力和水平,探索打造質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施集成服務(wù)基地,不斷筑牢質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)網(wǎng)絡(luò),支撐制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作為全國質(zhì)量發(fā)展工作主管部門,市場監(jiān)管總局將一如既往支持安徽省打造世界制造業(yè)基地,共同推動我國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,加快建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國,以質(zhì)量和制造業(yè)的共同進(jìn)步,促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,奮力譜寫制造業(yè)中國式現(xiàn)代化新篇章。

著力構(gòu)建高水平的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系 安徽省市場監(jiān)管局黨組書記、局長 韓永生

近年來,安徽深入開展質(zhì)量提升行動,扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè),著力構(gòu)建高水平的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系。全省社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)3820項(xiàng),主導(dǎo)及參與研制國際標(biāo)準(zhǔn)66項(xiàng)。全省檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)達(dá)1706家,年營收139.6億元、居全國第9位。建設(shè)國家質(zhì)檢中心23個、省級質(zhì)檢中心80個。3.6萬家企業(yè)獲得認(rèn)證證書13.1萬張,設(shè)立質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站點(diǎn)143個。全省質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提升,連續(xù)3年在省級政府質(zhì)量工作考核中獲評A級等次,現(xiàn)代化美好安徽建設(shè)的質(zhì)量成色更足、質(zhì)量底色更濃。

我們將以此次會議為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外專家學(xué)者分享的先進(jìn)理念、優(yōu)秀企業(yè)帶來的經(jīng)驗(yàn)做法,推動安徽質(zhì)量事業(yè)邁出新步伐、取得新進(jìn)步。一是加快完善質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系。實(shí)施計量能力提升工程,攻克超導(dǎo)、高溫等關(guān)鍵計量測試技術(shù);建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化平臺,推廣新型標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工具和模式;聚焦十大新興產(chǎn)業(yè)需求,建設(shè)一批質(zhì)檢中心和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室;爭創(chuàng)國家級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)質(zhì)量共性技術(shù)攻關(guān);加快檢驗(yàn)檢測認(rèn)證品牌建設(shè);鼓勵社會各方參與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是持續(xù)提高質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施管理水平。深化計量技術(shù)機(jī)構(gòu)改革,構(gòu)建政府統(tǒng)籌、依法管理的量值傳遞體系和市場驅(qū)動、高效開放的量值溯源體系;實(shí)施團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)培優(yōu)計劃,推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)制度;實(shí)施質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng),提升標(biāo)準(zhǔn)供給質(zhì)量和效率;深化檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)市場化改革,強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)管;開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行監(jiān)測和綜合評價,提高質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理水平。三是大力提升質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施效能。開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施助力行動,推動質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施資源開放共享;深入實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化﹢”行動,促進(jìn)全域標(biāo)準(zhǔn)化深度發(fā)展,突出生態(tài)環(huán)保、健康、安全、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)支撐作用;實(shí)施質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施拓展伙伴計劃,發(fā)揮國家檢驗(yàn)檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)(安徽)等平臺作用,為企業(yè)提供質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù);加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢疫、認(rèn)證認(rèn)可等國內(nèi)國際銜接,推動質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和國際互認(rèn),努力尋求質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通“最大公約數(shù)”,推動高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)在全球市場自由流動。

主旨演講 推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的制度型開放 中國金屬學(xué)會理事長、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)原主席 張曉剛

黨的二十大報告首次在黨代會報告中提出標(biāo)準(zhǔn)的制度型開放。這意味著中國的改革開放在向更深層次發(fā)展,也意味著中國改革開放由要素型開放向制度型開放轉(zhuǎn)變。這說明標(biāo)準(zhǔn)的制度型開放將成為中國制造實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的抓手。

中國制造現(xiàn)在存在的問題是產(chǎn)業(yè)質(zhì)量、技術(shù)基礎(chǔ)的差距,是科學(xué)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證能力不足的問題,是從實(shí)驗(yàn)室的小事到大生產(chǎn)過程中,數(shù)據(jù)不能互認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)不能互認(rèn)的問題。

中國標(biāo)準(zhǔn)對外開放分為3個方面內(nèi)容。第一,中國標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。中國標(biāo)準(zhǔn)要與ISO標(biāo)準(zhǔn)、IEC標(biāo)準(zhǔn)、ITU標(biāo)準(zhǔn)接軌,這是中國絕大多數(shù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展當(dāng)中要解決的共同問題。第二,中國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要向世界最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)看齊,甚至互認(rèn)。各個行業(yè)的頭部企業(yè)要追求讓自己的標(biāo)準(zhǔn)跟世界最先進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)接軌。第三,中國標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)國際化引領(lǐng)。中國有很多號稱一流的企業(yè),數(shù)量、規(guī)模早就是世界第一,卻不是公認(rèn)的世界一流企業(yè)。在過去的45年中,我國有很多已經(jīng)被事實(shí)證明非常成功的企業(yè)管理模式和社會治理模式,應(yīng)該通過這些模式的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)的國際化,共同促進(jìn)人類的文明發(fā)展和人類共同美好明天的實(shí)現(xiàn)。這應(yīng)該是中國一流企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的追求。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施提出更高要求 國際質(zhì)量科學(xué)院院士、原質(zhì)檢總局總工程師 劉卓慧

過去10年,全球?qū)|(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)注度越來越高,特別是在國際發(fā)展合作領(lǐng)域。同時,發(fā)展中國家和新興國家對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可靠數(shù)據(jù)的需求也越來越大。美國的《創(chuàng)新戰(zhàn)略》和歐盟的《地平線2020計劃》都對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作出了要求和規(guī)劃。我國的“十四五”規(guī)劃綱要中明確提出,要“完善國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施”。

在科學(xué)技術(shù)運(yùn)用的過程中,不僅提供了大量的就業(yè)崗位,還改善了人們的生活質(zhì)量,推進(jìn)了現(xiàn)代化、信息化的應(yīng)用。在“一帶一路”建設(shè)中,我們向老撾推薦了我們的標(biāo)準(zhǔn)化理念和標(biāo)準(zhǔn),把我們的標(biāo)準(zhǔn)輸出到東南亞地區(qū)、南亞地區(qū)等。在家用電器領(lǐng)域,我國標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的一致性程度達(dá)到了99.4%,還參與了許多國際標(biāo)準(zhǔn)的制定。

2022年,與ISO簽署了《關(guān)于國際科學(xué)與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的聯(lián)合意向聲明》,這一平臺將有助于推進(jìn)SI數(shù)字框架的開發(fā)、實(shí)施和推廣,同時也作為國際科學(xué)和質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施更廣泛數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分。今后,數(shù)字時代的科技革命將推動NQI進(jìn)行革命性改變;產(chǎn)業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型將對NQI提出越來越高的要求;國際形勢的變化莫測使NQI面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

加快提升計量人才支撐力 中國計量大學(xué)校長 徐江榮

在推進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展過程中,需要加快提升計量與教育、科技、人才的支撐力。

第一,加快提升計量教育的支撐力。我國制造業(yè)規(guī)模龐大,產(chǎn)業(yè)門類齊全,提升制造業(yè)質(zhì)量競爭力,推動制造業(yè)邁向全球價值鏈的高端,必須向教育要動力、向高校要人才。

第二,加快提升計量科技支撐力。目前,在應(yīng)對制造業(yè)領(lǐng)域“測不了、測不全、測不準(zhǔn)”難題過程中,我們還高度依賴國外高端測試技術(shù)和精密儀器,當(dāng)面對國際競爭的核心利益時,有面臨“卡脖子”的風(fēng)險,不得不引起重視。要著重加強(qiáng)計量學(xué)技術(shù)理論和核心技術(shù)的原始創(chuàng)新,加快實(shí)施量子度量衡計劃,加強(qiáng)量子計量基準(zhǔn)研制,搶占計量科技制高點(diǎn),從根本上解決問題。第三,加快提升計量人才支撐力。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建計量人才鏈,提升企業(yè)人才更精準(zhǔn)、更匹配的計量技術(shù)能力。要圍繞企業(yè)對精準(zhǔn)測量測試的研發(fā)和技術(shù)需求,匯聚國際計量人才和計量科技人才,探索實(shí)施首席計量工程師制度,加強(qiáng)計量工程師隊伍建設(shè)。行業(yè)產(chǎn)業(yè)要面向制造業(yè)企業(yè)提供更多質(zhì)量全鏈條培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)服務(wù),在企業(yè)研發(fā)、設(shè)計、試驗(yàn)、生產(chǎn)等一線鍛煉計量技術(shù)人才。要加快注冊計量師職業(yè)資格與職稱評定、職業(yè)能力等級認(rèn)定等制度的貫通銜接,確保計量人才成長與發(fā)展沒有后顧之憂。

不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升 德國萊茵TÜV大中華區(qū)高級副總裁 陶思騰(Thorsten Keiter)

TIC行業(yè)(第三方檢測,即檢測、檢驗(yàn)、認(rèn)可)是基于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求產(chǎn)生的。整個行業(yè)發(fā)展歷經(jīng)了150多年。

TIC行業(yè)的法規(guī)非常嚴(yán)格,也非常殘酷。一旦犯錯,就會直接影響到組織聲譽(yù),而且這種影響會持續(xù)很多年。

TIC行業(yè)的工作就是遵循標(biāo)準(zhǔn),基于消費(fèi)者需求、產(chǎn)品特性、市場趨勢等與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,檢查產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn),從而確定其安全性。在傳統(tǒng)層面上,TIC行業(yè)主要關(guān)注的是產(chǎn)品性能,而現(xiàn)在,在基于安全的前提下,已經(jīng)進(jìn)入下一個更高層次,即服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升。

比如,在過去的幾年中,我們和汽車領(lǐng)域的合作伙伴一起,制定了更高指標(biāo)的汽車內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在消費(fèi)者追求更高舒適性汽車座椅的前提下,我們在相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)制定和認(rèn)證上與更多伙伴開展了合作;在手機(jī)防藍(lán)光方面,我們制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提高手機(jī)產(chǎn)品的可靠性,已經(jīng)與包括小米、華為、聯(lián)想等在內(nèi)的很多家中國公司進(jìn)行了合作。同時,我們也在開展基于可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目,為環(huán)境保護(hù)和綠色環(huán)保事業(yè)作出貢獻(xiàn)。

未來,我們服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的一系列工作內(nèi)容會更加多樣、更加復(fù)雜,通過TIC行業(yè)持續(xù)不斷的創(chuàng)新,幫助合作伙伴提升產(chǎn)品質(zhì)量,在更多方面更好滿足消費(fèi)者的需求。

創(chuàng)造制造業(yè)高質(zhì)量的未來 中國質(zhì)量報刊社黨委書記、社長 李剛

今天,我們以質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施為主題,聚焦制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,特別有意義。這是繼9月1日本社主辦中國質(zhì)量(成都)大會“數(shù)字化質(zhì)量管理創(chuàng)新與實(shí)踐”分論壇之后,與安徽省市場監(jiān)管局聯(lián)合承辦的全球制造業(yè)的一次高端對話。

通過今天的對話和研討,我們進(jìn)一步認(rèn)識到:第一,制造強(qiáng)國和質(zhì)量強(qiáng)國是一體的,質(zhì)量是制造業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),制造業(yè)的發(fā)展必須緊緊依靠質(zhì)量水平提升;第二,制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,必須依靠質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施這個“基礎(chǔ)的基礎(chǔ)”;第三,質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是全球通用的,是全球供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、生態(tài)鏈的保障;第四,面向全球建設(shè)好質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,有利于各國的制造業(yè)振興和質(zhì)量發(fā)展,有利于各國人民的美好生活,只能加強(qiáng)、鞏固,不能斷鏈、脫鉤;第五,本次論壇把制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施這兩個話題放在一起來思考和謀劃,也是在為制造業(yè)高質(zhì)量的未來,為全球經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,交上一份負(fù)責(zé)任的中國思考、中國答卷。

案例分享 完善質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)對新挑戰(zhàn) 大眾汽車(安徽)有限公司質(zhì)量保證部副總裁 馬迪亞斯(MARCOS MATHIAS)

在過去的十年里,保證產(chǎn)品質(zhì)量的挑戰(zhàn)是什么?如果回顧一下,我認(rèn)為是注意力的轉(zhuǎn)移,人們不再僅僅聚焦于如何制造本身,而是專注于從開始到結(jié)束的全過程。

關(guān)注過程的意義,更多是在于對可能出現(xiàn)問題的預(yù)防。當(dāng)今社會是數(shù)字時代,數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)海量增長的態(tài)勢。對于智能汽車而言,如何處理汽車使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),是在進(jìn)行開發(fā)時就需要考慮的問題。如果在早期沒有注意到這一點(diǎn),就無法保證數(shù)據(jù)的安全。

對于這些新出現(xiàn)的問題,我們要采取積極的應(yīng)對措施,不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然,這些問題的解決,也有賴于質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的完善。

質(zhì)量“方法論”推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展 科大訊飛股份有限公司高級副總裁 趙志偉

目前,人類正在進(jìn)入人、機(jī)、物三元融合的萬物互聯(lián)時代??拼笥嶏w自成立以來一直致力于讓機(jī)器能聽會說、能理解會思考,用人工智能建設(shè)美好世界,人工智能領(lǐng)域相關(guān)的核心技術(shù)處于全球領(lǐng)先水平。

2022年以來,我們在AI領(lǐng)域獲得了20項(xiàng)國際權(quán)威平臺的冠軍,其中包括在語音識別方面,我們獲得了國際多通道語音分離與識別大賽CHiME-7四連冠。

科大訊飛在人工智能領(lǐng)域能夠取得不斷的突破,得益于一套科學(xué)的方法論,我們稱之為“頂天立地”發(fā)展戰(zhàn)略。一方面,在核心技術(shù)層面始終保持國際頭部地位,用核心技術(shù)為實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用提供堅實(shí)保障,持續(xù)樹立技術(shù)壁壘和領(lǐng)先優(yōu)勢;另一方面,積極推動人工智能相關(guān)技術(shù)的規(guī)模應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)與多行業(yè)、多領(lǐng)域的深度結(jié)合,讓產(chǎn)業(yè)生態(tài)生生不息。

“頂天立地”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施主要包括以下步驟。

一是我們在使命愿景的驅(qū)動下,長期聚焦一個目標(biāo)方向,并不斷尋求關(guān)鍵技術(shù)上的突破,從單點(diǎn)創(chuàng)新走向組合式創(chuàng)新,從解決單點(diǎn)的客戶需求走向解決社會重大課題。

二是在創(chuàng)新的過程中,不斷思考創(chuàng)新成果的落地。通過在行業(yè)中尋找有共同愿景和創(chuàng)新精神的標(biāo)桿客戶開展共創(chuàng),圍繞規(guī)模化推廣目標(biāo)不斷提煉產(chǎn)品的剛需價值,通過創(chuàng)新的技術(shù)和管理工具加速標(biāo)準(zhǔn)化的大規(guī)模的交付,加速科研成果落地。

三是面向更多的行業(yè)應(yīng)用,通過開放共享的機(jī)制降低硬門檻,實(shí)現(xiàn)更快更好的推廣。比如,在汽車方面,科大訊飛已經(jīng)為超過1400個智能汽車車型提供相關(guān)系統(tǒng)服務(wù)。目前,我們結(jié)合大模型,已經(jīng)可以把汽車做得更加聰明。在工業(yè)質(zhì)檢方面,訊飛研發(fā)出“訊飛工業(yè)聽診器”,可非接觸“聽”聲,實(shí)時監(jiān)測設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)聲音,預(yù)警設(shè)備運(yùn)行異常,避免設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)中斷,成為檢測機(jī)器故障的“工業(yè)醫(yī)生”。

加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升 濰柴動力股份有限公司首席質(zhì)量官、質(zhì)量總監(jiān) 尹慧瓊

濰柴動力股份有限公司(以下簡稱“濰柴”)是中國領(lǐng)先且在全球具有重要影響力的工業(yè)裝備集團(tuán)。從1998年至今,公司的年復(fù)合增長率達(dá)到43%,這是濰柴在我國裝備制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中交出的一份亮眼的成績單。

目前,我國企業(yè)步入質(zhì)量提升階段。濰柴將質(zhì)量作為高質(zhì)量發(fā)展的核心,率先頒布了“中國濰柴質(zhì)量法”,也是中國內(nèi)燃機(jī)發(fā)展70多年來,唯一一部以“法”命名的企業(yè)管理制度。同時,濰柴在研發(fā)、生產(chǎn)、制造環(huán)節(jié)投入了大量資金。目前,濰柴建成了整個內(nèi)燃機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈唯一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室,目的就是要解決內(nèi)燃機(jī)產(chǎn)業(yè)內(nèi)相關(guān)技術(shù)“卡脖子”的問題。

在企業(yè)發(fā)展壯大過程中,基礎(chǔ)硬件的設(shè)施投入會對質(zhì)量發(fā)展和提升產(chǎn)生重大影響,是必要的。在關(guān)鍵“軟件”的培養(yǎng)方面,除了人才以外,還需要完善管理理念、管理方法和管理模型。

2018年,濰柴“WOS管理模式”獲中國質(zhì)量獎。獲得殊榮之后,我們并沒有停下質(zhì)量提升的腳步,而是在發(fā)展過程中不斷去提煉、總結(jié)、推廣、升華,持續(xù)完善企業(yè)管理流程,探索建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),真正成為龍頭企業(yè)、鏈主企業(yè),帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)發(fā)展。

近年來,濰柴在數(shù)字化質(zhì)量轉(zhuǎn)型過程中做了大量工作,在相關(guān)研發(fā)方面投入超130億元,在生產(chǎn)過程中尤其是信息化方面投入更多。20多年來,我們一直在加強(qiáng)企業(yè)整個供應(yīng)鏈,包括整個生產(chǎn)過程和售后服務(wù)過程的信息化投入。作為質(zhì)量總監(jiān),我現(xiàn)在可以坐在辦公室里,通過“質(zhì)量駕駛艙”展示的研發(fā)、采購、生產(chǎn)制造和服務(wù)過程,看到每一臺發(fā)動機(jī)從誕生到生命終結(jié)全過程中所有的質(zhì)量表現(xiàn)、質(zhì)量數(shù)據(jù)。

尤其是近3年來,濰柴克服各種風(fēng)險挑戰(zhàn),保持了強(qiáng)勁的韌性和增長勢頭,這主要得益于我們在產(chǎn)業(yè)鏈上加強(qiáng)質(zhì)量提升產(chǎn)生的質(zhì)量效益。作為行業(yè)龍頭企業(yè),未來我們將探索制定一些“天花板”標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)性的標(biāo)準(zhǔn),助力中國企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

馬迪亞斯

趙志偉

尹慧瓊

專家對話 夯實(shí)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之基 中國計量大學(xué)北京研究院院長 楊澤世

高質(zhì)量發(fā)展的核心要義,就是要素效率的提高,讓原有的生產(chǎn)要素產(chǎn)生更大的價值。

我們經(jīng)常說標(biāo)準(zhǔn)的作用有很多,比如提升作用、引領(lǐng)作用,我認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化最大的作用是解決了信息的不對稱。比如,通過制定旅游星級飯店評價標(biāo)準(zhǔn),我們把飯店服務(wù)的10項(xiàng)硬件指標(biāo)和14項(xiàng)軟件指標(biāo)有效整合,分成不同的星級,讓大家都能明確知道,5星比4星好。

標(biāo)準(zhǔn)解決了信息的不對稱問題,檢測則是用來核準(zhǔn)產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn),這就是合格評定工作。而認(rèn)證的過程,其實(shí)是一個傳遞信任的過程,這種信任適用于整個產(chǎn)業(yè)鏈或者價值鏈,能有效保證產(chǎn)品質(zhì)量,推動企業(yè)責(zé)任落實(shí),確保國際貿(mào)易流通。

沒有計量的現(xiàn)代化,就沒有中國的現(xiàn)代化。具體來說,標(biāo)準(zhǔn)、檢測、合格評定這一系列工作,都離不開計量的基礎(chǔ)支撐作用。近年來,安徽省在新能源、計算機(jī)、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都取得了長足的進(jìn)展,希望通過安徽省市場監(jiān)管部門和中國計量大學(xué)之間開展更多更好的合作,在NQI學(xué)術(shù)研究和地方實(shí)踐上取得更多成果、積累更多經(jīng)驗(yàn)。

檢驗(yàn)檢測助力消費(fèi)信心建立 中國檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院綜合檢測中心研究員、副主任 肖海清

從“十三五”規(guī)劃開始,“國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施”就成為我國重大科研專項(xiàng)。中國檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院長期從事這一專項(xiàng)的研究以及高新技術(shù)消費(fèi)品的檢驗(yàn)檢測技術(shù)研究工作。檢驗(yàn)檢測和我們高新技術(shù)的高質(zhì)量發(fā)展,這兩者之間究竟是什么關(guān)系呢?

目前,市面上常常有各種標(biāo)榜著高新技術(shù)的消費(fèi)品出現(xiàn)。無論是消費(fèi)者、監(jiān)管部門還是整個行業(yè),對此都存在3個疑問:一是這些產(chǎn)品當(dāng)中究竟有沒有使用高新技術(shù),二是應(yīng)用高新技術(shù)后產(chǎn)品有沒有表現(xiàn)出更好的功能,三是引入了高新技術(shù)的產(chǎn)品有沒有安全保障。

比如,大家日常生活當(dāng)中可能接觸過宣稱使用了納米技術(shù)的冰箱產(chǎn)品,這種冰箱產(chǎn)品的真實(shí)情況如何,或者這些新技術(shù)新材料會不會遷移到人體和環(huán)境造成危害,就需要檢驗(yàn)檢測技術(shù)和部門來進(jìn)行驗(yàn)證。又如,檢驗(yàn)檢測涉及到人工智能這一重要領(lǐng)域,人工智能產(chǎn)品的傳感器本身可靠性如何、檢測數(shù)據(jù)是不是可靠,這些都需要發(fā)揮檢驗(yàn)檢測工作的作用。再如,“雙碳”目標(biāo)提出后,新能源領(lǐng)域?qū)︿囯x子電池的能量、質(zhì)量等要求越來越高,但是不斷迭代升級的鋰電池產(chǎn)品安全性有沒有保障,也需要檢驗(yàn)檢測工作來給出答案。

我們追求的目標(biāo),就是通過檢驗(yàn)檢測工作,讓消費(fèi)者建立對相關(guān)產(chǎn)品的信任和消費(fèi)信心,助力企業(yè)加強(qiáng)研發(fā)投入,生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)更好的市場銷量。

更多企業(yè)要實(shí)現(xiàn)從“跨門檻”到“建門檻” ULSE標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)機(jī)構(gòu)中國區(qū)經(jīng)理 張斯光

高質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系其實(shí)是很清晰的。從國外標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的角度來看,我們在國際貿(mào)易當(dāng)中主要扮演的是“定門檻”的角色。以合肥陽光電源股份有限公司為例,這家公司在儲能、變流器、逆變器、氫能等產(chǎn)業(yè)中是全球領(lǐng)先的,還參與制定UL分布式電源用逆變器認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),也就是大家經(jīng)常所說的UL1741標(biāo)準(zhǔn),這是美國電工法認(rèn)可的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)法規(guī)。在幾十年的發(fā)展中,這家公司實(shí)現(xiàn)了從被動跟隨到主動參與國際標(biāo)準(zhǔn)化工作,實(shí)現(xiàn)了從“跨門檻”到“建門檻”的突破,這是一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變?;诖?,我們制造業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不應(yīng)限定在區(qū)域市場和中國市場,而是要面向全球市場,要推動產(chǎn)品滿足各種目標(biāo)貿(mào)易國的標(biāo)準(zhǔn)門檻,以更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展。

未來,我們可以更多通過國際貿(mào)易發(fā)展促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,推動更多企業(yè)主動參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定工作,從“跨門檻”到“建門檻”,甚至“設(shè)門檻”。從標(biāo)準(zhǔn)的角度講,我們要做到從區(qū)域到全球標(biāo)準(zhǔn)。目前中國的一些先進(jìn)制造業(yè)廠商正在從區(qū)域走向全球,我相信中國的標(biāo)準(zhǔn)國際化工作同樣未來可期。

更好發(fā)揮NQI構(gòu)成要素的協(xié)同作用 山東大學(xué)質(zhì)量管理研究中心主任、教授、博士生導(dǎo)師 溫德成

國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施(NQI)這個提法是在2002年首先由德國的國家物理技術(shù)研究院提出的。之后在2006年,聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織會同國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO正式地提出了NQI的概念。從那個時候開始,世界各國無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,都對NQI給予了高度的重視。

對于NQI,不少人可能會認(rèn)為并不是一個新事物,無非就是標(biāo)準(zhǔn)、計量、檢驗(yàn)認(rèn)可、認(rèn)證認(rèn)可,這4個方面好像以前都有,為什么要作為一個新的概念提出?

我認(rèn)為,NQI概念的提出有以下幾點(diǎn)意義。一是正式提出NQI的概念,意味著從一個國家的層面認(rèn)可了標(biāo)準(zhǔn)、計量、檢驗(yàn)、認(rèn)證的公共性和對一個國家發(fā)展的基礎(chǔ)性。另外一個方面,NQI更強(qiáng)調(diào)整體性和系統(tǒng)性。標(biāo)準(zhǔn)、計量、檢驗(yàn)認(rèn)可、認(rèn)證認(rèn)可中的每個要素都對推動高質(zhì)量發(fā)展有著重要作用,這一點(diǎn)不容置疑。但NQI作為一個整體的概念提出,就要求我們不能單獨(dú)地看待4個要素的作用,而要看其發(fā)揮出的協(xié)同作用。就目前而言,我認(rèn)為要素協(xié)同發(fā)揮的效果還有相當(dāng)大的進(jìn)步空間。要更好推動中國制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,我們需要認(rèn)真地研究如何更好地讓4個要素更好地發(fā)揮協(xié)同、整合的作用。在這個方面,無論從理論上還是實(shí)踐上,我們的研究還都比較少,今后值得關(guān)注。

獨(dú)特質(zhì)量管理模型助力品質(zhì)提升 奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理 潘燕龍

奇瑞汽車今年的產(chǎn)量預(yù)計將突破200萬輛。面對這如此龐大的用戶群體,保證產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)而言尤為重要。奇瑞的質(zhì)量管理,主要體現(xiàn)在3個詞。

第一是理念。有人說質(zhì)量是質(zhì)量人的事,有人說質(zhì)量是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事,有人說質(zhì)量是大家的事。理念不統(tǒng)一,企業(yè)的管理質(zhì)量就很難實(shí)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量的提升就會難上加難。在當(dāng)下的奇瑞,客戶的滿意,就是企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo),奇瑞從公司領(lǐng)導(dǎo)到員工,每個人都要簽署質(zhì)量承諾,遵守質(zhì)量工作準(zhǔn)則,讓所有的工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

第二是體系。品牌的基礎(chǔ)是品質(zhì),品質(zhì)的基礎(chǔ)是體系。奇瑞的發(fā)展,離不開質(zhì)量體系的支撐。我們的質(zhì)量工作經(jīng)歷了兩次提升,一個是從管實(shí)物質(zhì)量到全面質(zhì)量管理的提升,另一個是從質(zhì)量管理到質(zhì)量經(jīng)營的提升。也就是說,第一是從管問題到管過程的轉(zhuǎn)變,第二是從管過程到管活動的轉(zhuǎn)變。汽車產(chǎn)品項(xiàng)目非常多,奇瑞在2014年的時候建立了“雙矩陣質(zhì)量管理模型”。在產(chǎn)品開發(fā)的全流程嵌入質(zhì)量管理流程,一個是產(chǎn)品開發(fā)的矩陣,一個是產(chǎn)品質(zhì)量保障的矩陣。2019年以后,我們又探索出“兩心三全四驅(qū)動”質(zhì)量管理模型,“兩心”是指對外的完全以客戶為中心和對內(nèi)的匠心,“三全”是指我們要全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈和全員落實(shí)質(zhì)量第一的文化,“四驅(qū)動”是指客戶驅(qū)動、創(chuàng)新驅(qū)動、品質(zhì)驅(qū)動、滿意驅(qū)動。通過這樣的質(zhì)量管理模型,助力奇瑞產(chǎn)品品質(zhì)的提升。

第三是基礎(chǔ)。奇瑞的質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)投入巨大,目前公司建立了八大維度的27個國家級實(shí)驗(yàn)室,到2025年左右,要建立300個以上的創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)室。奇瑞重視計量體系建設(shè),計量的覆蓋面已經(jīng)從整車擴(kuò)大到供應(yīng)商,接下來要覆蓋到經(jīng)銷商和海外市場。同時,我們也正在加速打造認(rèn)證體系、監(jiān)察體系和服務(wù)體系。

加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展(合肥)倡議

如同照亮前行路的點(diǎn)點(diǎn)星光,制造業(yè)在全球舞臺上閃耀光芒。

2023年9月22日,在世界制造業(yè)大會舉辦期間,來自全球不同國家和地區(qū)的政府部門、質(zhì)量組織、企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的代表,齊聚中國中部城市科技新高地——合肥,共同出席“質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施與制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”對話會,圍繞“制造強(qiáng)國 質(zhì)量為先”這一主題,加強(qiáng)對話交流,分享創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),共話世界制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑、新模式、新空間、新愿景。

我們認(rèn)識到,在這個瞬息萬變的世界,制造業(yè)如同一艘巨輪,承載著人類文明的繁榮與進(jìn)步,匯聚了無數(shù)的創(chuàng)新、創(chuàng)造與突破。在制造業(yè)的金字塔之巔,我們看到了人類對美好生活的追求,也看到了科技與環(huán)保的和諧共生。

世界發(fā)展受益于科技進(jìn)步,人類命運(yùn)因科技合作而更加緊密。為更好地推動全球制造業(yè)質(zhì)量進(jìn)步,我們倡議:

1.堅持質(zhì)量引領(lǐng),共建發(fā)展新格局。制造業(yè)正在以其獨(dú)特的方式,深刻地影響著我們的世界。質(zhì)量促進(jìn)創(chuàng)新,而創(chuàng)新將產(chǎn)生更好的質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。在全球化的背景下,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),對于促進(jìn)全球制造業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測等技術(shù)手段,作為全球質(zhì)量通用語言,更是離不開合作與互認(rèn)。建設(shè)高質(zhì)量、可持續(xù)抗風(fēng)險、包容可及的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,有利于各國發(fā)揮資源優(yōu)勢,促進(jìn)融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價值鏈,實(shí)現(xiàn)互動發(fā)展,促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

2.堅持科技創(chuàng)新,共塑發(fā)展新動能。科技創(chuàng)新是推動全球制造業(yè)發(fā)展進(jìn)步的強(qiáng)大動力。“科技是人類進(jìn)步的翅膀。”沒有科技的支撐,我們無法抵達(dá)更遠(yuǎn)的彼岸。作為應(yīng)對人類發(fā)展挑戰(zhàn)的重要手段,科技是世界性的、時代性的,更是人類智慧的共同結(jié)晶。隨著探索的深入,世界制造業(yè)科技合作日益緊密,全球創(chuàng)新要素加速流動,科技創(chuàng)新的廣度、速度、深度、精度前所未有,這將為世界制造業(yè)發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要企業(yè)不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,以全球視野謀劃長遠(yuǎn)發(fā)展,在更高層次開啟更新境界。

3.堅持綠色低碳,共繪發(fā)展新愿景。“綠色制造”成為全球制造業(yè)發(fā)展共識。未來制造業(yè)將更加注重可持續(xù)發(fā)展,更加注重高端化、智能化、數(shù)字化和綠色化,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。高端化為制造業(yè)發(fā)展提供升級導(dǎo)向,智能化為其提供技術(shù)路徑,綠色化為其提供價值指引。推動綠色制造和循環(huán)經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)發(fā)展的重要方向。

4.堅持開放合作,共譜發(fā)展新未來。世界潮流浩浩蕩蕩,開放合作大勢不可阻擋。當(dāng)前,全球制造業(yè)正經(jīng)歷深刻變革,智能制造正在世界范圍內(nèi)興起。面對不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式,各國需要共同應(yīng)對,加強(qiáng)平等交流,不斷拓寬全球視野,形成互學(xué)互鑒、合作共贏的協(xié)同創(chuàng)新格局,努力營造更加開放、包容、協(xié)同的科技合作生態(tài),讓制造業(yè)發(fā)展成果普惠世界,為更多人所及、所享。

“要看銀山拍天浪,開窗放入大江來。”世界制造業(yè)因交流而繁榮,因互鑒而進(jìn)步。在這個日新月異的時代,各國制造業(yè)之間的競爭與共享相伴而生,交流與合作愈發(fā)緊密,制造業(yè)發(fā)展期待“全球協(xié)作”,推動建立平等、互鑒、互聯(lián)、互通的高質(zhì)量伙伴關(guān)系。讓我們攜起手來,潮涌海天闊,揚(yáng)帆向未來!

“質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施與制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”對話會

2023年9月