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“三包”有效期計(jì)算有新法

2013年12月31日 09:57????信息來源：http://zlgls.aqsiq.gov.cn/cpzl/zlzr/201312/t20131231_392745.htm

購買的、精裝修房贈(zèng)送的、因故延遲送貨等新買的家電，如果還沒使用就過了三包期，不僅退貨無門，想要維修都要自己付費(fèi)。近期有消費(fèi)者咨詢，“三包”有效期到底該從哪天算起？

新修改的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定：“經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。”消費(fèi)者一定要注意保留證據(jù)，以證明自己真正收到產(chǎn)品的時(shí)。