新疆將評(píng)選汽車產(chǎn)品“三包”誠(chéng)信示范單位

新疆維吾爾自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局為貫徹落實(shí)國(guó)家汽車“三包”規(guī)定，提升汽車售后服務(wù)質(zhì)量，新疆將在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)汽車產(chǎn)品“三包”誠(chéng)信示范單位活動(dòng)。

該活動(dòng)的對(duì)象是新疆轄區(qū)內(nèi)各品牌汽車銷售企業(yè)，申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)包括：落實(shí)并履行汽車“三包”規(guī)定明確的法律責(zé)任和義務(wù)，落實(shí)并履行汽車召回條例明確的法律責(zé)任和義務(wù)，企業(yè)質(zhì)量管理體系健全，落實(shí)汽車維修標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量好評(píng)90%以上，近兩年未發(fā)生惡性質(zhì)量爭(zhēng)議事件，近兩年沒(méi)有違反相關(guān)行政法律法規(guī)行為，且未受過(guò)相關(guān)部門行政處罰等。對(duì)獲得“三包”誠(chéng)信示范單位的企業(yè)將進(jìn)行掛牌，在新疆主流媒體、新疆汽車監(jiān)管網(wǎng)進(jìn)行宣傳。

近年來(lái)，隨著汽車走入尋常百姓家，有關(guān)汽車產(chǎn)品質(zhì)量的申投訴也逐年增多。按照相關(guān)規(guī)定要求，自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)組建了自治區(qū)汽車“三包”專家?guī)?，成立?ldquo;自治區(qū)汽車產(chǎn)品申訴管理中心”，各地州市也成立了汽車產(chǎn)品申訴處理中心，有專門的機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)處理汽車產(chǎn)品申訴、爭(zhēng)議問(wèn)題。消費(fèi)者如果遭遇汽車產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，可撥打12365進(jìn)行申訴。