偽科技“神器”涉嫌欺詐消費(fèi)者
據(jù)媒體報(bào)道,近期有一款號(hào)稱能全場(chǎng)景增強(qiáng)手機(jī)信號(hào)的“增強(qiáng)貼”熱銷網(wǎng)絡(luò),但有專家指出,該貼片原理不成立,經(jīng)實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景測(cè)試,貼上后手機(jī)信號(hào)也并無(wú)明顯增強(qiáng)。
近年來(lái),偽科技產(chǎn)品層出不窮,如“包治百病”的“量子”醫(yī)療器械、可“修復(fù)皮膚松弛”的“石墨烯”保暖衣、預(yù)防近視的防藍(lán)光眼鏡、“可降糖70%”的“脫糖電飯鍋”等產(chǎn)品,打著“黑科技”的幌子,利用公眾在養(yǎng)生、便利等方面需求,捏造功能、吹噓效果,其實(shí)是在誤導(dǎo)和坑騙消費(fèi)者。
以所謂的手機(jī)信號(hào)增強(qiáng)貼為例,網(wǎng)上銷售的多個(gè)品牌信號(hào)增強(qiáng)貼包裝中均未見商品合格證。商家宣稱的增強(qiáng)貼通過(guò)拉長(zhǎng)信號(hào)波長(zhǎng),或通過(guò)共振來(lái)增強(qiáng)信號(hào)的說(shuō)法,在科學(xué)原理上也站不住腳。試驗(yàn)也證明,在快速通行的地鐵、開闊場(chǎng)地、電梯里等場(chǎng)所,手機(jī)貼上增強(qiáng)貼之后,并無(wú)特別效果。
這些偽科技產(chǎn)品得以走紅,與部分電商平臺(tái)未能落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任相關(guān)。這些平臺(tái)對(duì)相關(guān)商家資質(zhì)、商品證書等方面的檢查檢測(cè)工作仍存在漏洞,對(duì)已被媒體和市場(chǎng)監(jiān)管部門反復(fù)曝光并處理的一些產(chǎn)品,也并未徹底進(jìn)行清理處置,讓這些偽科技產(chǎn)品得以存在。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”以偽科技名義玩概念、博銷量,誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者,已涉嫌構(gòu)成欺詐,消費(fèi)者有權(quán)要求賠償。
相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)此類偽科技產(chǎn)品的打擊,對(duì)此類產(chǎn)品不實(shí)廣告從嚴(yán)監(jiān)管,清理以偽科普形式活躍在視頻網(wǎng)站、社交平臺(tái)上的虛假?gòu)V告信息;維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)銷售此類偽科技產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰;督促電商平臺(tái)自律自省,承擔(dān)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任;加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育宣傳,提高消費(fèi)者的科學(xué)素養(yǎng)。電商平臺(tái)也應(yīng)該配合監(jiān)管部門,落實(shí)“企業(yè)是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一責(zé)任人”的義務(wù),加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)監(jiān)管,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。
據(jù)媒體報(bào)道,近期有一款號(hào)稱能全場(chǎng)景增強(qiáng)手機(jī)信號(hào)的“增強(qiáng)貼”熱銷網(wǎng)絡(luò),但有專家指出,該貼片原理不成立,經(jīng)實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景測(cè)試,貼上后手機(jī)信號(hào)也并無(wú)明顯增強(qiáng)。
近年來(lái),偽科技產(chǎn)品層出不窮,如“包治百病”的“量子”醫(yī)療器械、可“修復(fù)皮膚松弛”的“石墨烯”保暖衣、預(yù)防近視的防藍(lán)光眼鏡、“可降糖70%”的“脫糖電飯鍋”等產(chǎn)品,打著“黑科技”的幌子,利用公眾在養(yǎng)生、便利等方面需求,捏造功能、吹噓效果,其實(shí)是在誤導(dǎo)和坑騙消費(fèi)者。
以所謂的手機(jī)信號(hào)增強(qiáng)貼為例,網(wǎng)上銷售的多個(gè)品牌信號(hào)增強(qiáng)貼包裝中均未見商品合格證。商家宣稱的增強(qiáng)貼通過(guò)拉長(zhǎng)信號(hào)波長(zhǎng),或通過(guò)共振來(lái)增強(qiáng)信號(hào)的說(shuō)法,在科學(xué)原理上也站不住腳。試驗(yàn)也證明,在快速通行的地鐵、開闊場(chǎng)地、電梯里等場(chǎng)所,手機(jī)貼上增強(qiáng)貼之后,并無(wú)特別效果。
這些偽科技產(chǎn)品得以走紅,與部分電商平臺(tái)未能落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任相關(guān)。這些平臺(tái)對(duì)相關(guān)商家資質(zhì)、商品證書等方面的檢查檢測(cè)工作仍存在漏洞,對(duì)已被媒體和市場(chǎng)監(jiān)管部門反復(fù)曝光并處理的一些產(chǎn)品,也并未徹底進(jìn)行清理處置,讓這些偽科技產(chǎn)品得以存在。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”以偽科技名義玩概念、博銷量,誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者,已涉嫌構(gòu)成欺詐,消費(fèi)者有權(quán)要求賠償。
相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)此類偽科技產(chǎn)品的打擊,對(duì)此類產(chǎn)品不實(shí)廣告從嚴(yán)監(jiān)管,清理以偽科普形式活躍在視頻網(wǎng)站、社交平臺(tái)上的虛假?gòu)V告信息;維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)銷售此類偽科技產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰;督促電商平臺(tái)自律自省,承擔(dān)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任;加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育宣傳,提高消費(fèi)者的科學(xué)素養(yǎng)。電商平臺(tái)也應(yīng)該配合監(jiān)管部門,落實(shí)“企業(yè)是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一責(zé)任人”的義務(wù),加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)監(jiān)管,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。
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