“電商專供”不該是“低價劣質(zhì)”的代名詞

隨著網(wǎng)購的普及，人們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有些商品標(biāo)明 “電商專供”或者“電商定制版”。所謂的“電商專供”，就是專門供給電商，通過網(wǎng)絡(luò)銷售的各種商品，這類商品在實體店是見不到、買不到的商品。這些商品有時在價格上存在一定優(yōu)勢，但也可能暗藏問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前“電商專供”商品存在三種情形，即同款不同質(zhì)、同牌不同質(zhì)、盜用品牌，應(yīng)當(dāng)區(qū)別予以認(rèn)定。

常言說，一分錢一分貨。消費者不應(yīng)一味追求低價，還要綜合考慮實際需求與價格，貨比三家、擇優(yōu)購買，畢竟適合自己的才是最好的。一方面，生產(chǎn)廠商推出“電商專供”，主要是為了避免線上低價沖擊線下的價格體系，生產(chǎn)廠商既要配合電商渠道的低價策略，又要保證自己的利潤，一些品牌為了維護(hù)線上線下渠道的生態(tài)平衡，會將一部分商品作為“電商專供”，刻意與實體店進(jìn)行區(qū)分，于是就會出現(xiàn)不同設(shè)計、不同用料的情況；另一方面，電商促銷大多以低價為主，由于電商專供商品大都是限價生產(chǎn)，企業(yè)為保證利潤，就可能會在商品的材質(zhì)上壓縮成本，導(dǎo)致電商專供商品質(zhì)量與實體店同類產(chǎn)品有一定差距，因此價格偏低。

互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展這么多年，本來早該度過粗放發(fā)展的階段，進(jìn)入以服務(wù)和質(zhì)量求生存的新階段。盡管線上線下進(jìn)行“差別定制”與“差異定價”，既避開了不同銷售渠道間的利潤互搏，又滿足了網(wǎng)購消費人群的多元化、個性化需求，算得上一舉多得。但無論是“電商專供”還是線下渠道，只要是大廠家推出的產(chǎn)品，質(zhì)量上都是有保證的，現(xiàn)在“電商專供”低價劣質(zhì)問題的存在，再度說明依靠電商平臺的自律并不靠譜，市場競爭倒逼服務(wù)升級的想法也有點一廂情愿，這方面還需要明晰規(guī)范強(qiáng)化監(jiān)管。

誠信經(jīng)營應(yīng)是一切經(jīng)營活動的“黃金法則”，即使產(chǎn)品質(zhì)量不影響使用，也不能成為低價劣質(zhì)的理由。更為嚴(yán)重的是，線上線下的商品注明為同一個商品型號，卻故意使用不同的材質(zhì)和工藝，這些虛假的陳述，實為誤導(dǎo)消費者，違反了《消費者權(quán)益保護(hù)法》《反不正當(dāng)競爭法》，理應(yīng)法律層面進(jìn)行規(guī)制。

徹底摒棄“電商專供”低價劣質(zhì)經(jīng)營模式，一方面，需要監(jiān)管部門督促生產(chǎn)廠商通過各種方式對 “電商專供”商品作出明確的標(biāo)識，充分滿足消費者的知情權(quán)，以供消費者根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇；另一方面，消費者在網(wǎng)絡(luò)購物中需要多點理性，不要被電商產(chǎn)品的低價迷了眼，一味追求低價，還要綜合考慮實際需求與價格，畢竟適合自己的才是最好的。無論是傳統(tǒng)平臺還是電商平臺，明碼標(biāo)價、公開透明、誠信守信都是不可逾越的市場底線。